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数据化运营系列:数据分析思维入门(1)——迂回

数据分析最难的,不是EXCEL技巧、不是SPSS和R语言、也不是SQL技术,而是思维!

小编认为,优秀的数据分析师必须具有三个特质:精于数据、擅长思维、理解商业什么是思维? 怎样培养思维?下面,小编精心准备了四堂课,送给对俺不离不弃的小伙伴们。[ 序 ] 来一场思维的洗礼数据分析最难的,不是EXCEL技巧、不是SPSS和R语言、也不是SQL技术,而是思维!如果你不善于思考,看待事情总是片面的下结论,对待任何问题总是不加思考脱口而出… …这都是你不具备数据分析思维的表现… …如果凑巧你有上面说的这些表现。请不要着急,认真看完这四篇文章,来一场思维的洗礼,你就会变得与众不同。数据分析思维入门(1): 迂回数据分析不是脑筋急转弯。我们没必须在别人提出问题的3秒内就给别人以答案。聪明人的做法是,用一系列的问题,去反问提问者,找准提问人的“动机”与“目的”,然后再试图去帮她分析问题,解决问题。简单的说,向提问者发问,找准动机,在问题中找到答案,这就是迂回。用一个“闺蜜之间翻船”的故事来说明迂回的重要性。注意,这不是一个情商测试题。小编是想告诉你,处理问题的“思维”—-先把“问题”反问回去,摸清提问人的”真实动机“后,再去分析并予以解决。你看,第一种情形,是对闺蜜的倾诉(需求)毫不理会,于是小船瞬间就秒翻;第二种情形,说不定闺蜜只是想找话题炫耀男朋友呢,你却把人家说得一无是处,说翻就翻;第三种情形,先问个为什么,让闺蜜继续吐槽,知道“动机”后,再帮再引导她解决,小船升级了;再举一个很多人都会遇到的例子。某销售部负责人问你,”上周我们的业绩不达标,麻烦帮我分析下,是什么原因?“这时,你怎么回答?A君会说:“对呀,我也正觉得奇怪呢,我回去查一下数据再告诉你呀。”B君会说:”对哦,我在做报表的时候也发现了,我认为商品配备有问题,因为这周动销率才**%呢?C君会说:“对呀,我从数据方面查了一下,初步怀疑是商品配备有问题。不过,不知道你们上周有做什么销售策略的调整吗?”如果是你,你会是A君、B君、还是C君呢。现在,让我们来总结一下迂回的两种技巧:1、 反问提问者,通过问题找到提问的动机。然后再加以判断和分析;2、 反问自己,不断向自己提问,通过问题来整理分析思路;问一个好的问题,问一个核心问题。可以让我们的分析事半功倍。通过问题找答案,或者缩短找答案的过程。这就是迂回!最后,为了证明小伙伴们已经掌握了“迂回”的技巧。 小编出道非常好玩的题给大家。1、下图为2016年4月全月的聚划算女装销售趋势:2、下图是2015年4月全月的聚划算女装销售趋势两年之间平台的销售趋势存在明显的变化。那么,问题来了。你是怎么看待这种变化的? 你会拿哪些问题来问自己?小编会这样问:1、2016年4月发生了什么?为什么会与去年的节奏不同呢?2、2016年4月,平台有4波销售高峰,我家的品牌上了其中哪几波?3、2016年4月,我家的品牌的销售趋势与平台一样吗?业绩达标了吗?4、同期,我家品牌的竞品参加了哪几波?他们业绩怎样?5、… …无穷无尽的问题,问得越深,对数据的挖掘和了解就越多。数据分析能力就是这样蹭蹭蹭的往上涨了。好了,这是《数据分析思维入门》的第一课—-【迂回】,总结一下:迂回,就是多问问题,找到动机;在问题中寻找答案。数据化运营系列文章:数据化运营系列:数据分析师是怎样养成的?数据化运营系列:数据化运营解决什么问题?数据化运营系列:数据分析思维入门(1)——迂回数据化运营系列:数据分析思维入门(2)——衡量数据化运营系列:数据分析思维入门(3)——分析数据化运营系列:数据分析思维入门(4)——反馈作者:数据海洋 来源:中国统计网本文采用「CC BY-SA 4.0 CN」协议转载学习交流,内容版权归原作者所有,如涉作品、版权和其他问题请联系「我们」处理。 

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