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深扒饿了么和美团外卖会员后,我发现这样用最省钱!

普通用户可以通过购买会员达到一定的省钱效果,运营也可以通过会员体系来达成运营目标。 深扒饿了么和美团外卖会员后,我发现这样用最省钱!

于是,一直用饿了么会员的我果断买了美团会员,并且很快就把红包用完了(然后用完之后习惯性回到了饿了么)。

结果,前两天我打开美团外卖,系统竟然再次让我 3 元续费会员。

深扒饿了么和美团外卖会员后,我发现这样用最省钱!

美团外卖会员购买界面

也就是说,短短 2 个月不到,美团就给我送了 54 元“真金白银”,这个手笔堪比支付宝送红包。

2019 年 1 月,易观发布了《2018中国本地生活服务市场年度盘点》,其中数据表明截至 2018 年 12 月,饿了么用户(加上饿了么星选用户)已经达到 7144.8 万人;而美团外卖是 4357.2 万人,不到饿了么的 61%。

深扒饿了么和美团外卖会员后,我发现这样用最省钱!

不难想象,美团会员推出这么大的优惠,主要目的之一是跟饿了么竞争。

但是,饿了么也有自己的会员,并且套路厉害的很。

今天,我们来将饿了么和美团外卖的会员进行对比(帮大家省钱 ),并给大家介绍一下关于设置 VIP 会员的一些注意事项。

饿了么会员和美团会员,哪个划算?

饿了么和美团外卖的竞争可以说是非常激烈了,原因有二。

首先,对于点外卖的用户来说,假如午饭用了饿了么就不会再用美团,意味着这是“你死我活”、不留余地的竞争。

其次,目前饿了么和美团在一二线城市的用户渗透率已经达到了极致。也就是说,目前两家是就存量进行竞争。

在这个过程中,它们各自的会员体系起到了非常重要的作用,接下来我们来看看饿了么和美团外卖的会员到底有哪些不同。

饿了么会给会员送代币,叫做“奖励金”,每个月赠送 20 个奖励金,奖励金可以兑换无门槛红包,一般情况是 1:1 兑换,相当于 20 元红包。

美团则很简单,直接每个月赠送 6 个 5 元无门槛红包,总计 30 元。

在价格方面,饿了么是 10 元包月,美团则是 15 元。这样算下来,都是 1 块钱能买 2 块钱的红包,两者的区别不大。

不过两者在其他细节上还是有不少差异的,接下来我一一指出。

1)会员门槛

饿了么和美团都会降低新用户购买会员的门槛,做法是首次购买会员有折扣。

其中饿了么首次开通连续包月仅需 6 元(正常是 10 元),而美团新用户只需要 3 元即可购买原价 15 元的会员。

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左 饿了么,右 美团外卖

从这点看,美团会员的门槛低到非常诱人。但是今天看的时候,发现美团会员的首购优惠突然没了(美团到底在想什么…)。

2)增加使用频率

饿了么和美团外卖还会利用会员体系来让我们尽可能多地使用产品,他们是怎么做的呢?

首先,两者会员都有任务体系。

不过饿了么的任务是三选一,包括每日任务和神秘任务,完成每日任务可以获得 3~4 个奖励金,神秘任务则需要消耗 1 个奖励金领取,但是完成后可以获得 6 个奖励金。

我目前遇到的神秘任务主要是“下 2 笔满 20 元订单”或者“单笔金额超过 40 元”等(后者还能同时提高客单价)。

美团的任务则是偶然出现(运气好会遇到),并且限时,也是下一定金额、数量的订单可以获得 5 元无门槛红包。

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左 饿了么,右 美团外卖

此外,美团会员还可以购买限时会员红包,购买的红包只能在会员期间使用,并且价格其实也是 1 块钱买 2 块钱的红包,比如 5 元购买 2 张 5 元无门槛红包,50 元购买 20 张 5 元无门槛红包(正常情况下应该购买越多越便宜)。

而我们一旦买了红包,就会觉得“不用就是浪费”,从而产生更多购买行为。

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3)会员续费

在会员续费方面,饿了么采取包月、包季甚至包年的方式来“绑住用户”。

自动续费的做法还有一个好处是,许多用户在体验了一个月之后,会忘记取消续费,于是就会一直用下去。

而美团会员只能按月购买会员,到期了才能自行续费,不太利于留住用户。

但是对于部分用户(不确定是搞活动、还是针对即将流失的用户),美团会提供 3 元续费的

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