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知识付费是红海还是冷饭?

作者:半糖  运营小咖秀

2019年,朋友圈贩卖知识焦虑的公开课和网络课程变少了。很多小伙伴因知识焦虑购买了大量知识付费产品,却发现这些知识根本没有学会几个。tt

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在这种负面影响下,行业里也出现了一些负面的声音:知识付费,特别是在成人领域的知识付费是不是要凉凉了?tt

尽管从业者们知道未来知识付费还有一定的发展空间,但行业里普遍产生了一个疑问:成人知识付费的天花板已经到达了吗?知识付费的下一个风口在哪里?tt

知识付费是红海还是冷饭?

以上两张图可以清晰地看到,成人教育领域在线学习仍有广阔的市场。

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知识付费如果能够产生服务价值,相比线下学习而言,线上学习模式优势明显:tt

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资源利用最大化tt

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各种教育资源库通过网络跨越了空间距离的限制,形成辐射范围更广的开放式教育。tt

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平台发挥学科优势和教育资源优势,把最优秀的讲师、最好的教学成果进行二次整合、传播。许多平时根本接触不到的头部人才成为你的领路人不再是梦。tt

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学习行为自主化tt

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线上教育的显著特征是:任何人、任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程。线上教育便捷、灵活的“五个任何”,在学习模式上最直接体现了主动学习的特点,充分满足了现代教育和终身教育的需求。tt

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学习方式便捷化tt

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在线教育从PC端逐渐向移动端转移,大大缩短了学习这件事的时间成本。tt

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地铁上、等餐时、临睡前,随时随地打开手机就能拥有一堂完美的知识盛筵。而不会再像以前那样为上一节课而花费几个小时的路程。可以说线上学习既轻松又便捷,更符合当下快节奏的生活模式。tt

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学习形式交互化tt

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讲师与学生、学生与学生之间,通过网络随时可以进行全方位的交流,拉近了教师与学生的心理距离,增加教师与学生的交流机会和范围。可以对学生的疑点、难点和主要问题进行更有针对性地指导。tt

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可见,线上教育在教学内容和教学形式上优势非常明显。tt

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除去这两方面,一旦付费形成买卖关系,作为消费者的学生普遍关心的问题有哪些呢?tt

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(1)价格tt

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无论是实体商品还是虚拟知识产品,价格因素都是人们产生购买欲望后影响消费行为的第一道门槛。tt

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相对于传统的线下学习而言,线上学习费用普遍只有线下费用的1/3甚至1/10;而对于成人教育的主要群体80后和90后而言,价格完全在可接受范围之内。tt

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(2)时间及精力tt

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在成人教育领域,学习者基本不会有“完整”的一天来进行学习,大多数都是利用碎片时间。tt

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在传统的线下学习里,学习者为了参加培训班或者听讲座,需要拿出一整块时间,同时在路上还需耗费大量的时间和精力,而线上学习则可以帮助学习者大量减少投入的时间和精力成本tt

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(3)回报tt

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对学习者来说,能够得到的回报是决定性因素。在传统的线下学习里,一次性学习的回报其实有限,而线上学习的优点则完全凸显:可以反复收听,随时随地学习,极大程度上巩固了学习效果,让回报更为明显。tt

 

知识付费是红海还是冷饭?

既然优势巨大,那如何才能让知识付费生态保持良好的循环发展呢?

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下一阶段,必然聚焦于如何让学习者获得真正有效的学习效果。tt

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内容下沉,回归有价值的真实内容。tt

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在互联网上的知识付费平台一抓一大把,然而相比平台方的百花齐放,内容方则显得有点“人丁稀落”。这是导致拙劣用户体验的根本原因。tt

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除去心灵鸡汤和陶冶情操的内容,知识拓展是近年来的新星。以“得到”为例,邀请行业细分领域的专业人士,按照标准的生产流程来生产较高质量的内容,帮助学员拓广知识的视野从而实现“仙人指路”的效果。tt

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注重后续服务,全程跟踪学习进程。tt

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回想从小到大的学习经历会发现:在经典教育体系内老师都会布置家庭作业,而且无论是课上还是课下师生间的交流都是必不可少的。tt

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这些在传统教育行业中的常规服务内容,在知识付费领域却还是一个致命的短板。tt

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所以,提升后续服务的权重,从始至终跟踪学员的学习程度、评估他们的学习效果,并给出有针对性的建议才是线上教育的突破口。服务不足、缺失必要的学习流程支持。tt

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科技助力,在线学习模式进一步变革。tt

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大胆预测一下VR、AR技术的介入,将是在线教育的主流发展方向。目前的在线教育主要停留在看视频、听音频的阶段,VR、AR模式,会让师生之间、学生之间产生更紧密的交互,这对于学习氛围、学习体验、学习效果来讲,都会发生巨大的提升。tt

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IP效应增强,教育IP大量涌现。tt

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在文化教育领域,长远且有价值的变现方法就是生产IP,通过内核来驱动成长。传统教育领域的两大巨头新东方和学而思,走的都是这一路线。而在线教育领域,个人教育IP的建立速度将会更快、规模效应也将会更加巨大。tt

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“得到”这个品牌,迄今也只是2年不到的时间,但其在知识拓展领域已经成为最有影响力的品牌之一。tt

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“喜马拉雅”这个平台,仅仅6年的时间,已经成为一家估计超过200亿的公司。tt

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因此,每个细分领域都会出现至少5个以上的全国性IP;谁能真正成为细分领域的IP代表,就会在下一阶段的知识付费竞争中占据巨大领先优势。tt

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知识付费的市场规模或将实现翻倍增长,并将进入一个以实现学习效果为核心的阶段。这对于知识付费从业者来说,无疑是一个巨大的挑战和机会。知识不止是脑海中的某种想法,而是宝贵的“财富”!tt

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