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用户增长的顶级之道:产品全链路增长体系

在所有的用户增长手段里,我最为推崇,以及始终践行的则是:产品全链路增长体系。 用户增长的顶级之道:产品全链路增长体系

我曾经在之前的文章中为大家详细介绍过依靠内容驱动,营销驱动,分销驱动,老带新驱动,召回老用户等多个用户增长手段:

1.《创业公司如何做用户增长?制定适合你的增长策略》

2.《创业公司如何借助分销手段,搭建用户增长体系》

3.《做用户增长,传播分享中的魔鬼细节》

4.《用户运营实战,打造流失用户召回体系》

而在所有的用户增长手段里,我最为推崇,以及始终践行的则是:

产品全链路增长体系。

我认为“产品全链路增长体系”是所有用户增长手段的集大成者。这方面运用的最为极致,最为透彻,最为成功的是以拼多多,趣头条等以三四五线城市用户群为主的产品,以及一些基于微信端的社交电商小程序。

这些产品除了本身的商业模式和产品形态具有极强地扩张性之外(拼团砍价,收徒赚钱等)。他们的产品和运营团队人员,还花费了大量时间和精力,在用户的“注册激活—转化购买—分享传播—勾来新用户—召回老用户”等多个节点上,做了大量细微的产品策划以及优化工作。最终完美的打造了属于自己的“产品全链路增长体系”,并收获了最后的成功。

而且更难能可贵的是,相比今日头条,抖音等基于算法技术来驱动用户增长的产品,

拼多多,趣头条们的用户增长手段,多以更简单直观的产品化形式所呈现。所以非常易观察,易研究,易总结,易复盘,易模仿。对于那些有志于做用户增长,产品运营的读者们来说,非常有借鉴和学习意义。

那今天我就将通过多个产品的实例分析,为大家简要分享一下打造“产品全链路增长体系”的几个要点,帮助大家对这套增长手段有一个初步的认知,完整领略它的顶级之道。

用户增长的顶级之道:产品全链路增长体系

“产品全链路增长体系”的第一个要点就是:

对用户的主流程链路,进行强力引导,优化和串联。

大部分产品经理受张小龙的影响,认为在用户使用产品的操作流程上不应该过多打扰用户,而是应该尽可能的把产品做的通俗易懂,让用户一看就明白如何操作。

基于此理念,大部分产品在新用户的主流程链路策划方面,都表现地较为克制。主张用户下载产品后,自己去探索以及体验。

比如我们以:

“新用户下载APP—注册激活”这一链路为例。

当你下载了蘑菇街,唯品会,贝贝等产品,就会发现当新用户下载这些产品并进入后,页面简洁干净,没有任何提示与引导,之后完全需要依靠用户自己的直觉去探索。

左起分别为蘑菇街,唯品会,贝贝

用户增长的顶级之道:产品全链路增长体系

而“产品全链路增长体系”则恰好相反,这种增长手段最重要的核心思路就是主张:

要对用户的主流程链路,进行更强力的引导。

也就是说“克制”,并不是这种增长手段所欢迎的一种品格。

我们同样以:

“新用户下载APP—注册激活”这一链路为例。

当你下载了蜜芽宝贝,每日优鲜,甩甩宝宝(小程序),自如优品(小程序)等电商产品,会发现新用户打开APP(小程序)后,就出现了强力弹窗引导。这些引导手段包括发红包,发99元优惠券包,发超低价新人专享礼等等。

左起为蜜芽,每日优鲜,甩甩宝宝,自如优品

用户增长的顶级之道:产品全链路增长体系这种强力弹窗引导虽然没有蘑菇街,唯品会等产品那么自然,甚至可以说是简单粗暴直接。但对首次来到产品的新用户来讲,会让他们更加有目标感以及流程感。在优惠券,红包,新人专享产品等

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