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不是什么神仙操作!这3个方法让产品更受用户青睐!

给大家推荐3个思考方向,让用户更愿意持续选择你。 不是什么神仙操作!这3个方法让产品更受用户青睐!

有人甚至说开发一个新用户的成本是老用户的10倍,对于有些行业甚至更高。

为什么大家都喜欢忠诚的老用户?

因为老用户对产品和品牌认可度高,转化成本低;老用户也是品牌用户池的根基所在,是品牌的护城河,也更愿意和品牌一起成长;同时老用户是品牌天然的传播者,能够用更低的营销成本带来更多新用户。

一个品牌在发展过程如果只有新用户的开拓,没有良好的老用户经营管理,长久不了,而且越做越难做。

当然,老用户的培养是一个长久的工作,需要搭建完善的管理运营体系,慢慢经营才会开花结果。

而在此之前,有一个问题更亟待营销人去解决:

用户一开始非常喜欢我们的产品,但一段时间后却不再用了!

如果是产品不行,用户用一段时间感觉被坑了,当然不会再用,老贼也没辙。

但偏偏产品是好产品,的的确确能给用户带来价值,帮助解决问题,所以他们才会一开始就非常喜欢,觉得这个产品特别棒。

但问题出在哪?为什么觉得产品很好最终还是放弃使用了呢?

既然不是产品利益问题,那一定有其他原因,比如习惯过往方式;比如不想改变;比如感觉不到自己变化;比如使用新产品的动力不足,不想花费额外精力等等。

这个时候,继续说产品怎么怎么好,意义不大。

就像大部分人都认同多跑步多运动是对的,有益身体健康,可能偶尔心血来潮去跑几次,但慢慢也就不了了之了。

你无法通过一直强调多运动很重要、跑步有益身体健康来解决这个问题。

怎么办呢?

老贼给大家推荐3个思考方向,让用户更愿意持续选择你。

01创造短期激励

如果老板交给你一个项目,以下哪种说法会让你更拼命的完成好项目?

“这个项目做好对你未来发展很有帮助,甚至将来成为CEO”

“这个项目做好你可以马上获得50000元项目奖金”

我估计是第二个。

每个人的每一次行动都需要有激励,而且相对于未来不可衡量的利益,我们更喜欢短期可见的激励,这会让我们的行动更有动力。

马上得到300元 or 一年后得到600元,你会怎么选?

我想大部分人都会选择马上得到300元。

因为一年后得到600元虽然是更明智之举,但它并不能即时获得,而马上能得到的300元确实显而易见的,就在眼前,价值感更加明显。

所以,有时候你的产品真的很好,但需要长时间使用才能看到带来的长期效果,并非立马见效。大多数用户可能会放弃使用,转向去选择那些他们觉得“见效更快”的产品,哪怕这些产品确实没你的好。

这个时候,你需要给用户创造短期激励,满足他们的“短期利益”偏好。

比如趣头条作为一款新生代内容资讯APP,2016年6月后在10个月时间内就实现了用户从0到600W+的爆发增长。2018年9月就正式挂牌纳斯达克交易所。发展速度之快,令人乍舌。

趣头条一个非常核心的成功关键点就在于给用户创造短期激励。不是什么神仙操作!这3个方法让产品更受用户青睐!

不是什么神仙操作!这3个方法让产品更受用户青睐!

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