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产品经理的自我修炼(1):开篇与认知环境

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笔者将产品经理的修炼之路分成3部分:认知环境、自我修身、自我养性,而本篇主要围绕如何认知环境展开。

产品经理的自我修炼(1):开篇与认知环境

一、开篇

朋友问:“在互联网公司这么久,怎么撑下来的?”

Hmm,其实糟心事真不少。成年人的世界,没有人轻轻松松。

菩提那老夫聊发少年狂的豪情壮志,时常被里三层外三层的铜墙铁壁,包裹得呼吸不到外面的新鲜空气,只剩下残酷的现实和内心还没有完全熄灭的星星之火。

借着这种情绪,菩提问自己,如果可以重新选择,会怎么优化、迭代自己,优化产品经理之路?

产品经理一路就像西天取经,为了达成使命,从东土大唐出发,一路挑着单、牵着马、戴着紧箍咒,打怪升级,偶尔开个小差,历经九九八十一难之后,取到真经,再返回东土大唐(起点)。

这是一个认知自我、认知环境,回归自我的过程。

1. 认知自我认知自我是我们每个人一辈子头等重要的事。

有的人迷迷糊糊一辈子,有的人一把年纪后才自我觉醒,也有的人早早就知道自己要什么并为之努力。

知道自己是什么样的人,有什么梦想、快乐的源泉是什么、什么是雷打不动的底线。为了达成梦想,需要什么样的能力与之匹敌,自己适合什么样的环境,不合适什么样的环境,进而确定选择什么样的路线。

2. 认知环境:环境是每个产品经理面对的约束条件,且不太容易改变。

环境包括:在一个什么样的团队,大家在一起干一件什么事情?这件事情的价值是什么?团队里的小伙伴是什么特质?自己在团队中是什么定位?怎么能高效协同?取经路上的那些妖怪是什么背景?要请哪尊佛出来,才能收拾那些妖怪?

这么多年来,菩提一直在认知自我、认知环境的路上,后知后觉,走了很多弯路,有几次近乎阵亡,怀疑自己的人生观、价值观,也不知道自己坚持的东西到底对不对,也不知道未来是什么样。

把这些年、这群人的领悟写出来,愿对朋友们,有一点点帮助,天资聪颖的大家会比菩提走得更好。

产品经理的修炼之路,全篇将分成3部分:

  • 认知环境:搞清楚我们的约束条件是哪些,机会窗口在哪里。
  • 自我修身:让自己很专业,并抓住快速成长的机会。
  • 自我养性:让自己enjoy,在工作中找到乐趣是一件和赚钱同样重要,甚至更重要的事情。

一张图,看产品经理的修炼:

产品经理的自我修炼(1):开篇与认知环境

特此感谢丘孟对此图的贡献

1. 认知环境:产品经理是在约束条件下,去拿结果(西天取经)的人。约束条件是上图中外围的一圈,包括行业环境、公司环境、业务环境、部门环境、协同环境。环境对产品的影响无孔不入。

  • 公司规模小、业务聚焦的情况下,公司环境、业务环境、部分环境、协同环境基本一致;
  • 公司规模大,业务复杂的情况下(比如腾讯、阿里),不同的事业部环境迥异;同一个事业部,不同的业务线也迥异;甚至同一个业务线,不同的团队也可能迥异。

2. 认知&修炼自己:产品经理得知道自己在西天取经的队伍中,是什么角色,是唐僧、还是八戒、还是孙悟空,每个角色都有要自己完成的使命与职责,为了完成这份使命与职责,自己需要什么样的能力与之相匹配,还能让自己不那么苦逼。

我们每天花大量时间在工作上,除了赚钱养家,还需要一些精神追求,一些娱乐精神。没有一份工作是完美的,都会有难以名状的痛苦。

认知&修炼自己,知道自己是个什么样的人,哪些方面需要提升,哪些东西可以帮自己度过眼下和未来的困境,让自己既有专业能力,又能enjoy工作和生活。

二、认知环境

绝大多数产品经理在约束条件下做产品,只有极少数人能打破约束、创造环境。环境对产品的影响很大,产品经理充分认知环境,才能确定与之相匹配的策略。

环境的构成因素包括行业环境、公司环境、业务环境、部门环境、协同环境。

1. 行业环境

行业环境指行业的发展周期、国内外形势、政策、技术发展对行业的影响,行业所处的阶段等等。

比如房地产的新房限价政策,对房地产行业有重要的影响,影响开发商拿地的策略,影响开发商的成本投入,限价政策出来后,精装房的装修成本会控制的很严,必然影响新房的装修质量,作为房产项目的产品负责人,必须考虑这些因素。

或者在金融领域,吹起强监管风向时,业务产品必然难做。曾经一度P2P热火朝天,很多家庭将资产投入到P2P,但又没有资产安全保障,缺少有效监管手段,爆雷是必然,爆雷必然引起公司倒闭、裁员。

行业形势对产品发展有至关重要的影响。涨潮期,要业绩,基础建设往往被忽略。退潮期各种妖魔鬼怪都会现身,那些在涨潮期埋下的坑一个个暴露出来,坑和坑之间还连锁抱团,这便是秋后算账的时候。所以涨潮期,产品好做,退潮期,产品难做。选择工作时,要看清楚行业趋势。

对于长期扎根于某个行业的朋友来说,一时的早期、发展期并不是坏事,任何行业都有周期,形势不好的经验也很重要。对于只赶风口的朋友来说,就更得踩准行业风向。

2. 公司环境

公司环境包括公司整体业务是否在上升期、公司在烧钱阶段还是已经盈利,公司文化氛围,组织架构等。

阿里和腾讯就是两家不一样的公司:

  • 阿里重战略、运营,所以市场、业务的同学往往更有话语权,阿里也更热血,讲梦想、讲价值观。
  • 腾讯重产品,产品的同学相应更有话语权,更理性,更有助于产品的发展,对产品同学选择工作来说,这是很重要的加分项。

这样的公司环境对于个体的发展有很大的影响。有人说参加完了阿里的校友会(离职员工的组织),再去参加腾讯的校友会,会感觉很恍惚、分裂,这就是差异。菩提建议每个人选择适合自己的公司,不是光鲜的公司,或者至少知道自己在这家公司要得到什么。

3. 业务环境

指业务在行业大环境、公司内部的情况。

1)业务的行业环境

也就是整体大行业的发展周期及竞争情况、政策变化。

业务在大行业中,如果是一片蓝海,没有强大的竞争对手,那可以阶段性的安心过小日子,这种情况下,基础建设和商业结果齐头并进的概率大些。

如果业务在疯狂抢夺行业市场,各家短兵相接,那产品就要快速拿结果,这时的头名目标只能是拿商业结果,产品补丁打补丁不是事。

2)业务在公司所处的地位

比如是否是公司主营业务或重点业务。如果是主营业务,重视度自然高,资源更容易拿。如果是边缘业务,甚至是要下线的业务,产品发展就要付出更多心血。或者几个团队在抢一个业务,互相侵蚀,那也会更残酷。

尽量选择公司的主营或核心业务。

4. 部门环境

部门环境体现在部门在公司的地位及部门内部环境。

1)部门在公司的地位:比如部门在公司的话语权、影响力、资源协同能力,有的部门可以呼风唤雨,有的部门长期在夹缝中求生存,有的部门多次被重组。

2)部门内部环境

指部门老板的风格、专业度、团队的风格、团队的排兵布阵。

有的老板会放权;有的老板偏爱集权;有的老板即能杀伐决断又谦卑;有的老板不那么在乎业务结果,追求影响力;有的老板只要下属表现出刀上火海都视死如归的气势;有的老板以专业见长;有的老板以管理见长;有的老板可以搞定上级、平级、下级;有的老板可能只能搞定一者;也有的可能一者也搞不定。

这些对产品发展影响甚大。

在部门内部,老板对你的定位,你对自己的定位分别是什么?

人永远比事情重要

5. 协同环境

指产品发展过程中,内外部协同的环境,如运营、技术协同等。

这和组织架构、部门环境、业务环境都相关。

比如,如果有项目虚拟团队,则会容易协同,形成小步快速迭代的项目周期;如果所有资源都在一个老板下面,也会相对好协同;而如果要定期到大佬们那,对资源进行排期的方式,则不利单个产品的快速推进。

如果团队之间目标、利益一致,会好推动很多,如果大家讲责权、讲自我保护,就很难推动。

好的团队要么有同样的梦想,要么有同样的目标,或者相同的利益。

三、对认知环境的小结

所有环境因素组合在一起,形成了产品经理需要去面对的环境。

环境,是产品经理开始做产品之前,必须要弄明白的,好比行军打仗的地图和天气预报。资源不好协同,目标变来变去,这些都是表象,需要从环境中找到根本原因,再对症下,也可能短期内,环境难以改变。同时,环境随时会变化,打雷、下雨、突如其来的喜讯都有可能。

弄明白环境,再认知清楚自己,该坚持的坚持,该变通的变通,不纠结,大胆往前走。时间太过宝贵,不值得纠结、焦虑。

下篇讲产品经理需要的核心能力。

 

作者:水中鱼,微信公众号:西湖渔歌,10年阿里产品、数据。

本文由@水中鱼 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash, 基于CC0协议。

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