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我可以做私域吗?两种私域模型盘点

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私域流量的运营分为精细化运营和大规模投放销售,这两种背后的逻辑和方法论各不相同。文章结合案例对这精细化运营和大规模投放销售运营模型进行了梳理分析,与大家分享。

我可以做私域吗?两种私域模型盘点

上周群响私董会很热闹,来了两派私域流量的群响会员 CEO,希望能匿名记录一下,很有意思的 2 种比较,从流量方式、运营方式、利润结构 3 个方面进行记录,供群响会员参考。

说这 3 个典型之前,整体说一下我对私域的感觉,始终觉得,最近越来越觉得,私域流量的全行业标配化,就意味着已经没有巨大的红利成就禾葡兰这样的单体规模 5 个亿年营收的高毛利盘子。

流量红利没有那么大、微信技术打压逐步严格不允许号池扩大,以及入场人群变大之后,整个微信 DAU 的 ARPU 是被摊平的。

标配化之后,讽刺的问题在于,还是没有那么多的行业操盘手,这是一个问题,这是 CEO 要自己找到或者自己学习的,所以期待和群响会员一起研究,想清楚自己这个行业,想清楚几个问题的:

  1. 这个行业可不可以做私域?
  2. 自己的业务和团队要不要做私域?
  3. 自己做私域的流量在哪里?
  4. 自己做私域的销售、运营、选品、号怎么弄怎么解决。
  5. 是谁操盘?部门与部门之间的利益纠纷如何解决。

基本就是这五个问题。

最后,还想悲观地说一句,私域的全民化正是私域的黄昏……嗯,这一点,我之后再详细和大家讨论。

开始盘点一下这 2 个模型。

第一个:生活方式 IP,吃 LTV,精细化运营的力量

这位同学是流量黑科技团队和两位生活方式博主合作的,生活方式博主本身在微博上有 180 万粉丝,然后这是一对小夫妻,女生是涛女郎,男生和女生加起来就是夫妻店,男生偶尔出现在人设中,夫妻衣品很到位,就直接卖女装。

团队由技术和运营一起合伙,技术原先解决流量问题,在微信尚未开启大封杀之前,吃了小几十万的精准分析,通过微博、抖音、小红书都黑科技的私信技术,引流了一些精准的女粉,屯在了自己的号上。

但自从 2019 年 618 之后,技术团队 1min 分了 4000 个号,直接把私域团队的私域引流技术全部砍掉,只做存量流量,目前存量流量是 80 万女粉。

在流量投放上,费用为 0,索性只做 LTV,技术流被排除,老老实实做私域的手工,不做任何技术对抗。

团队架构上,80 万粉,一个人 4-5 手机,单部手机 4-5k 粉丝,这算是私域团队的一个销售标配,但是团队非常牛逼的点是,人工销售的核心不在于群发和群聊,而在于——票圈的极致运营。

他们的销售是 0 群发,就是用涛女郎的 IP,绝对不做任何主动骚扰,票圈极致地运营,运营什么呢?

杂志式的票圈,每天的两口子地内容就是票圈创造物料,好几百套衣服,所有场景,不做任何主动的推送。

由于长期做女装生意,两口子的选品、物料打磨非常好,客单价 150 元,80 万 1.4 亿,50% 的毛利,今年还有增长。

这就是私域在当年沉淀的力量,虽然专业,但是仍然 to C 呈现成一个 IP 即创始人的工作室,绝不做任何的天猫露出和公域露出,淘系的比价逻辑,对毛利没有任何意义,老客户的社交电商,很本质,形成了真正的关系。

第二:公众号流派的洗粉逻辑,追求利润下的跑马圈地

上周还有一个杭州来的私域铁子,200 人的公司,一个月利润 200 – 300 万,非常可观,当然人效偏低。

这位铁子是当年看到微博涨粉很猛,微博的一篇文章「大学生做搞笑精选月赚 1 万」让他心动,学生时代时间比较多,对流量、营销敏感的一群人,成为了新一代的微博粉丝营销号的代表团,和当年的 PC 站长简直一模一样。

后来,2012 年微信公众号,比微博的逻辑更深的朴素逻辑 —— 得粉丝者得天下,于是开始做公众号,非常简单粗暴,发展到 2015 年,简直是公众号流量主的狂欢时代。

整个 2015 – 2017 年,公众号变现 + 广点通疯狂投放,最夸张的一天可回本 100%,后面就是赚钱,第一波的开始尝鲜的就是这一群做微博粉丝号的流量主们。

私域流量的第一波尝鲜者,有龙岗一开始就在做的,也有杭州、华中一代的公众号流量主,他们一开始不叫私域流量,就叫做个销号、直营电商等。

直营电商这一波真正起来,一开始仍然十分灰色,这位同学不敢碰,而且广告主的钱虽然不如以前,但仍然非常躺着,很好赚钱。

2018 年开始,公众号的单粉商业价值急剧降低,才开始自己做商业化,要么就是小说,要么就是做直营,最高峰的时候,直营生活类商品了,一个品,瑶浴,杭州下沙 30 个公司在做。

目前公众号流量主沿袭过来的路数是,公众号进粉 —— 私域进粉 —— 私域洗有价值的粉 —— 卖货砍一刀 粉丝数 100 – 200 万,不买粉就走下滑路线。

微信生态按照他们的逻辑来讲,变成了只有两个生意,一个是个销;一个是小说。

他们做私域流量仍然很粗暴,对流量和运营都不会坚持所谓长期主义,在流量上,直接不断粗暴地用投放公众号和广点通的方式,进粉;

在运营上,基础的内容素材票圈和选品团队作为中台支持之后,销售部门就是铁打的营盘流水的兵,直接疯狂淘汰,以一定周期内的业绩为是否淘汰的标准。

在流量和在运营上,都坚持跑马圈地的逻辑去洗,洗出月利润,追求单个项目的 ROI 为正和单月利润的提高,以及在红利散尽之前,保持对流量市场的关注,找寻到下一个可以继续符合的项目。

在目前看来,这一模型仍然可以跑通,但是道路会越来越窄。

一波流的流量团队和精细化运营的私域团队,做事情的逻辑和方法论,完全不同,比较之后,正规军们,消费品们要选择哪一条路呢?

 

作者:刘思毅;微信:siyiqunxiang

本文由 @刘思毅 整理发布。未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CCO协议。

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