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0基础如何转行做运营?只需3步

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编辑导读:近年来,越来越多传统行业的小伙伴都想转行到互联网行业,而这其中,由于运营工作的特殊性,成了大多数人的第一目标。0基础如何转行做运营工作?转行做运营需要做哪些准备?如果你也有这些疑问,不妨来看看本文作者是如何解答的。

0基础如何转行做运营?只需3步

这半年来,我遇到最多的问题,应该如何转行做运营工作。有HR想转行做运营工作,有程序员想转行做运营工作,有市场人员想转行做运营工作。想转行做运营工作的人太多了,但是真正了解运营工作或者了解运营行业的人寥寥无几。

这篇文章可以帮助想转行做运营工作的人,有一个清晰的认知,帮你正确地转行做运营工作。

一、为什么要转行做运营?

在做任何事情之前,先问一句为什么,只要有了充足的答案,才能做出正确的决定,否则,你一定是在骗自己。

有人说觉得运营很有意思;有人说我喜欢互联网,想做互联网工作,运营门槛比较低;有人说运营可以锻炼自己的能力。

我觉得他们说的都是假话,之所以想转行做运营工作,还不是因为互联网的薪资远高于其他的行业,而运营职位的入行门槛远低于其他职位。成年人的世界,多一点坦诚,对你更有利。

在所有人问我,我都会问为什么,虽然他们说的不是真话,我期望通过三寸不烂之舌,能够让他寻找内心深处的动力。

但凡认为运营工作很有意思的人,你们真的认为错了。

运营人员在工作中背负着比较重的KPI,不了解运营工作的人可以理解为销售,销售是一对一的销售产品,而运营是一对多的推销产品,可能获取收入,可能消耗用户的时间,而且极可能没有预算,对,没有钱给你投广告。

如果有一天数据不达标,运营人员要遭到老板的质问和同事的质疑。

运营人员也是加班较重的一个职位,公司6点下班,一般8点还走不了,头发也是一把一把的掉,每天也担心发际线是否又往后了一点点。

在一些产品驱动,技术驱动或者销售驱动的公司,运营真的是打杂的存在,也难以发展聪明才智。

算了,就说这么多无逻辑的话,再写我都想转行了。

二、了解运营的基础分类

做运营工作之前,先了解一些基础的运营工作的分类,按照运营的技能可以分为用户运营,活动运营,内容运营和渠道运营。如果按照平台划分或者在产品上细分,又可以划分为新媒体运营,电商运营,社区运营等等。

你可以打开boss直聘或者拉钩看一眼,N多的分类让人眼花缭乱,看完都不知道选择哪个工作好了。

按照平台划分或者产品划分,都会包含运营技能的四个分类,而且大多数的人也会从技能上进行划分。

有人问:用户运营是客服吗?那你理解的就太浅了,只是一些公司明明招客服的职位,却打上了运营的标签。

用户运营:包含运营分层设计,提升用户活跃度,提升用户消费金额等,总之就是让用户喜欢上产品,并且为产品的商业目标贡献一份价值。

有人问:活动运营需要特别好的灵感吗?其实并不需要,你有没有留意过,各大平台的活动形式都差不多。所以,天下活动一大抄,灵感未必是妙招。

活动运营:策划系列活动,完成当前的业务目标。运营人员要先明确业务目标之后,才开始策划活动,准备素材,推进进度,申请资源,活动复盘等。

有人问:没有好的文笔可以做内容运营吗?互联网的内容太多了,仅靠运营人员来写,一天48个小时也不够用。

内容运营:有运营人员产出的内容,这类运营人员需要有一定的文采。也可能通过UGC或者PGC的方式,刺激用户产出内容,运营人员只管制定规则,吸引用户参与,维护头部用户就可以了。

有人问:渠道运营需要掌握SEO,SEM和DSP吗?不一定精通,但是要了解,如果公司足够有钱,只需与渠道方搞好关系就好了。

渠道运营:通过一切合法的手段,把其他平台的用户导入到自己的产品。有钱的公司可以理解为只会花钱的职位,没钱的公司可以理解为互联网的水军。

以上4个技能已经描述清楚,你知道如何选择自己的职位了吗?

我建议先了解自己的性格,然后再去选择合适的职位。其实这4种职位并没有严格的限制,在用户运营的人也要掌握内容运营和活动运营的技能,在渠道运营的人也要掌握内容写作的技巧。

总之,运营工作就是一个筐,啥都能往里装。

所以,选择合适的公司,合适的行业,比花大量的时间调查那个技能更合适,收益更高。

三、如何选择合适的工作

如果你听了我的话,选择了合适的公司和合适的行业,准备找运营相关的职位。

无论转行做运营工作,还是准备跳槽的运营人员,切记一份简历投N多家公司,投简历要做到对症下药。

实力没有到别人仰望的地步,一定要研究他人的喜怒哀乐。

面试造火箭,工作螺丝钉。面试这一关先过了再说。

选择了公司和行业,然后好好研究他们的hc。我们从网上随便找来一个hc的信息,看一下他们都是什么要求。

职位描述

岗位职责:

  • 负责公司线上、线下活动推广方案的制定与执行落地;

  • 严格把控活动方案的执行进程,按照时间节点和质量要求完成活动目标;

  • 根据产品特点和目标人群,统筹各方面资源,策划适合公司的活动推广方案;

  • 设计多样化用户运营方案,有效增加用户黏性;

  • 跨部门沟通协调,配合其他部门完成公司整体运营指标。

任职要求:

  • 1年以上互联网从业经验;

  • 专科以上学历;

  • 优秀的人际交往和协调能力,组织能力,注重细节,具备较强的执行力;

  • 工作吃苦耐劳,具备团队合作精神,具有高度的责任心;

  • 能承受巨大的工作压力,有超强的自我驱动能力。

划重点:

这是产品运营岗位,从hc的要求来看,活动推广,要求有活动运营经验,也要求有渠道推广经验。增加有用黏性,这是用户运营工作。跨部门沟通,要求沟通协调能力。

什么吃苦耐劳,承受工作压力,这种都是冠冕堂皇的话语,只要在面试中表达出能够吃苦,能够承受工作压力的决心就可以了。

重点把简历贴合活动运营,渠道运营和用户运营的经验来写。

四、盘点以往工作经验

你现在还没有运营经验,但是你有以往的工作经验就可以往上靠了。

比如你之前做过市场部的工作,做过公众号,做过个人网站,甚至做过群主,都可以从工作内容中摘出相关的内容,写在简历上。

市场部的工作一般会涉及活动,那就写以往做过活动,以及活动推广的渠道。如果你是群主,你可以写如何组建的这个群,群里有多少人,活跃度如何。

都是把以往的工作经历与现在的hc相匹配,找到合适的中间点,虽然没有纯粹的运营经验,但是有相似的经验也可以。

最怕,一顿操作简历,与运营毫无相干。

如果你还没有毕业,找一份运营的工作,相对来说容易一些,反而下面的内容更适合你。

五、不打无准备之干仗

转行不是一日之事,在确定转行之前,提前半年或者三个月做准备。

我觉得这里可以分为三个阶段,一般建议大家做前两个阶段,第三个阶段看公司的情况。

1. 学习

进入陌生的领域,最快的方式是沟通和学习。

学习最新的运营知识,可以选择看书,可以选择报班。看书适合有自控能力,学习悟性比较高的人,但是遇到问题没人可以询问。

报班适合真真切切地想转行,寻找一个学习环境和运营道路上的导师,省去自己摸索的时间。

学习这件事情,要么是耗时间,要么是花钱,两者总要有其一。

我一般喜欢自己看书摸索,所以发际线后退,小肚子隆起,惆怅呐。

2. 练习

学以致用,只有亲自上手操作才知道里面的深浅。

确实想转行做运营工作,建议你开通自媒体账号或者公众号账号,写一些内容,锻炼运营技能和运营思维,熟悉产品的后台操作。

说不定还能找一份新媒体运营的岗位,这件事情岂不是美滋滋。

而且,一部分人在写文章的过程中就放弃了做运营的想法,也有一些人看着粉丝,阅读和评论难以突破两位数,也放弃了。

那你们真的不适合做运营工作,及时放弃反而是一件好事。

如果你坚持下来了,还想找一份运营工作,那我就放大招了。

3. 写方案

经过前两个阶段的积累,已经到了找工作的阶段,有了合适的公司和合适的职位,有可能对方觉得你不合适,只要你拿到面试机会,那就好办了,根据对方的产品写一份运营的方案。

你可能觉得,自己思考不全面,写出的方案漏洞百出。不要怕,写方案不一定是提供完美的解决方案,而是表达一种工作态度。

你也不能写一份完美的方案,万一对方拿着你的方案去操作了,你岂不是赔了夫人又折兵~哈哈哈

我再刚入职场的时候就用过这种套路,当时面试一家稍微有点规模的公司,在SEO领域又没有很好的结果能够证明自己的能力,于是我就写了一份SEO诊断方案,带着方案去面试。

由于我自己很用心,HR面直接就跳过到了主管面试,主管觉得我态度可行,就到了boss面。boss说,在所有的面试者中,你不是最优秀的那个,但是你是最用心的那个,我愿意给你机会。

当然,这个机会我没要,因为薪资没谈拢。哈哈哈哈~

写方案,证明自己的思路,表明自己的态度,还是比较靠谱的。

如果你看完这篇文章,还想转行做运营工作。那么就开始学习运营知识,开个自媒体账号,开启运营的第一步。有机会了再去写方案忽悠面试官吧。

文章来源:人人都是产品经理

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