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数极客:让用户“零门槛”做好用户行为数据分析!

文:王艺多/崔牛会

在企业效劳
范畴
要想突围而出,总得有个“一无所长
”,数据剖析

这类相对“高门槛”的范畴
更是如此。有的企业以技术见长,有的开创

人在这个行业耕耘超越
十年,有的公司背靠“大树”底蕴雄厚。当我问及他的公司有何优势的时分
,这个不时

表现得似乎

邻家大哥的开创

人坚决
地说到——我想,我们是国内互联网数据剖析

范畴
里最懂业务需求的团队。

跨界:连续创业,每次应战
都是全新范畴
的尝试

在一家咖啡厅里,我第一次见到谢荣生——这个被朋友力荐一定要见见的连续创业者。谦逊而漠然

,这是我对他的第一印象。没有销售人的激情四射,却也不像多数技术人那样不善言辞,他显得有些中规中矩,谈吐间没有太大动摇
,只能从他的一些话语里感遭到
他对自己

所做的事情满怀等候

与自自信心

。牛透社曾采访过上百家企业开创

人,但在这么多开创

人里,谢荣生的跨界阅历
都绝对算得上是最丰厚
的那一类。从他过往的阅历
里,你完好

想不到,今天他会成为一家数据剖析

公司的开创

人。在这次创业之前,谢荣生曾在阿里集团有过一段时间的工作阅历
。尔后

也曾作为分别

开创

人创业做过O2O的项目,切入范畴
是百合网产业链的后端,也就是婚嫁效劳
范畴
。这个项目曾融资近千万美金,之后以卖给百合网退出。离开创

业圈后,他又进入了金融范畴
,参与

国美集团作为中心
成员筹备了国美金融业务。作为曾经的创业者,谢荣生心里不时

都想尝试更多应战
,顺理成章的,2016年5月,他第三
开端
了创业之旅。而这次的创业,他又一次跨界,到了数据剖析

范畴
。当他大致讲完自己

前些年的阅历
,我不由得为之咋舌——他的每一次转变都如此彻底,从一个范畴
快速转入另一个完好

不同的范畴
。对此,他笑着说到:“过往丰厚
的阅历
让我更懂业务需求,知道

企业真正需求
的是什么,这关于
今天的我来说至关重要。”

创变:以业务需求为中心
,在创新和务实中取胜

数极客”给自己

的定位是互联网数据剖析

平台,经过
超越
十种数据剖析

办法

,为企业提供获客、生动

、留存、转化、用户行为等剖析

数据,辅佐

企业完成
业务增长。这其实很好了解

,目前国内做这类数据剖析

的公司并不少,市场需求也十分

显然
。当下的互联网企业,从产品设计到营销推行
,都是基于数据作出决策的,数据的重要性无须
置疑。但过去的数据剖析

,大多是报表剖析

等实时性较弱的产品,这意味着要拿到一组重要数据可能要等半天致使

数天。不但如此,这些数据还常常
精密

度不够,关于
业务的支撑作用难以抵达

预期。谢荣生举了一个例子。他过去在阿里巴巴工作的时分
,用的是传统的剖析

系统,主要是BI报表剖析

。他们需求
提早
想好需求
哪些维度的数据剖析

,然后由BI的工程师提取数据,做出一张张报表。这样的剖析

工具运用
起来,实时性太弱,从提需求到做出一张新的报表致使

需求
一个月的时间,这关于
瞬息万变的市场而言,显然还远远不够。在这样的用户需求了解

下,谢荣生有了这次创业的大致方向。

“第一
,细分是数据剖析

的基本

,假定

做不到细分,就很难做好数据剖析

。”谢荣生这样谈到他所了解

的数据剖析

。从这一点动身
数极客的第一步是做了一个多维的数据平台,简直

把用户所能想象到的一切
维度都做了细分,而且能够

随意交叉

组合。这让用户经过
数据剖析

工具能更容易地取得

大量有效信息,以便做出决策。思索
到实时数据剖析

在企业理论

运用中的重要性,数极客从一开端
就将实时数据采集放在了产品打磨的关键位置。到往常

,其产品曾经
能做到数据的秒级采集,其剖析

结果也能秒级呈现。完成了数据实时性和多维度剖析

这两大基础

支撑,数极客的产品开端
走向了市场。

定位:不止于数据剖析

,目的
产品运营自动化

国外的数据剖析

市场在2009年前后就开端
有企业脱颖而出,而国内则相对较晚。从崔牛会接触到的企业来看,国内新锐数据剖析

厂商的崛起大致在2015年,并且在这两年里快速展开

。牛透社曾对国内几家出色的数据剖析

厂商有过深化
了解

和剖析

,他们的胜利

都绝非偶尔

。他们有的技术实力极端
出色,有的团队在数据剖析

范畴
有着超越
十年耕耘,还有的背靠巨头,底蕴雄厚。数极客又有什么不同呢?

“我们在业务考量上会更多、更深化
一些。”谢荣生给出了这样的答案。回想

谢荣生过去的工作阅历
,在阿里巴巴工作的时分
,他担任
的是阿里的买卖
产品,尔后

做020项目的时分
也担任
产品运营,这让谢荣生在很多时分
都会从业务需求的角度动身
。加之数极客的中心
团队都是曾在阿里巴巴等公司有过深化
业务理论
者,对业务需求的了解

成为了数极客绝佳的优势之一。

“当然,理论

上并不止于此,数极客往常

看起来是一个数据剖析

平台,但理论

上,我们最终想做一款产品,完成
营销和产品运营的自动化。”为什么想要做一款这样的产品呢?我们很容易看到,一家企业获取新客户的战略
有很多,渠道不一而足,其推行
方式
也多种多样,不同的产品常常
又有着截然不同的营销计划

。这些战略
和伎俩

,究竟

哪种是更好的?谢荣生希望自己

的产品能够

给用户这个问题的答案,辅佐

他们更容易地做好产品运营和营销。而仅仅是能给用户提供处置

计划

还不够,他还希望产品足够简单易用,容易到就像普通
用户能够

用360安全

卫士优化电脑一样,用户能够

一键检测网站获客环节、转化环节等到底存在哪些问题。接下来,提供给

用户牢靠

的处置

计划

,让用户在极简操作了解

问题所在之后,还能随意

地对症下药

引领:让运营人员也能够

完成“技术工作”

正如此前所提到的,谢荣生关于
产品的态度很明白
——有效支撑业务需求,并让其运用
门槛足够低。但用户常常
会有些担忧,产品的运用
简单能否
意味着其功用
的不完善,致使

运用
过程中会呈现
差错

?关于
这个问题,我在一开端
也有些狐疑

,但当谢荣生说“即便

是运营人员也能够

自己

依据

业务需求轻松埋点”的时分
,我想,曾经
无需为此而担忧了。国内数据剖析

厂商不少,但能完成
无需技术人员提早
埋点搜集
数据的却屈指可数。谢荣生的想法是,埋点自身

是为了解

决业务需求,那为什么不让需求方去完成这一工作呢?这样一来,错埋、漏埋的状况

将大大减少,且需求人员再也不需求
阅历
繁琐的流程去提交和测试埋点。

“可视化埋点”应运而生。依照

谢荣生所说,数极客其实为用户搜集
了全量的数据,用户只需求
提交需求意向,定义好需求即可。这样的低门槛操作让运营、营销人员都能够

自己

去埋点,这关于
进步
企业效率而言颇具价值,同时也降低了遗漏埋点的可能性。

从设计之初最注重
的就是业务需求,并经过
各类技术和设计伎俩

让产品足够简单易用,这让数极客在数据剖析

市场中占领
了一席之地。而希望进一步提供处置

计划

,完成
营销和运营的自动化则成为了数极客最大亮点之一。

访谈快终了

前,我问谢荣生,数极客目前的用户流失率怎样
样?

“基于我们不时

坚持的产品理念和良好的用户体验,我们的用户流失率不时

很低。而理论

上,这个市场的新兴公司并不算多,目前主流的几家厂商加起来也只占了市场总份额的很小一部分

,在较长的一段时间内,我们都将以展开

增量用户为主。”简直

毫不犹疑
地,谢荣生这样回答

到。也正如他所言,市场足够大,现有厂商所占领
的只是很小一部分

。各大新锐企业皆有所长,庞大

市场机遇之下,数极客给了我们一份不小的惊喜。谁能脱颖而出,走得更远,我们拭目以待。

 

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