数极客首页

从六个关键词了解准确大数据数字营销

因为技术革新,营销迎来了美好的时代,但是技术也是需要情感美化,我们需要针对每一类数据实体,可以进一步分解落地的数据,汇集出合适的人物特征。

1、采集和清理数据:用已知预测未知首先得掌握繁杂的数据源。包括用户数据、各式活动数据、电子邮件订阅数、线上或线下数据库及客户服务信息等。这个是累积数据库;这里面最基础的就是如何收集网站/APP用户行为数据。比如当你登陆某网站,其Cookie就一直驻留在浏览器中,当用户触及的动作,点击的位置,按钮,点赞,评论,粉丝,还有访问的路径,可以识别并记录他/她的所有浏览行为,然后持续分析浏览过的关键词和页面,分析出他的短期需求和长期兴趣。还可以通过分析朋友圈,获得非常清晰获得对方的工作,爱好,教育等方面,这比个人填写的表单,还要更全面和真实。

2.用户分群:分门别类贴标签 描述分析是最基本的分析统计方法,描述统计分为两大部分:数据描述和指标统计。数据描述:用来对数据进行基本情况的刻画,包括数据总数,范围,数据来源。指标统计:把分布,对比,预测指标进行建模。这里常常是Data mining的一些数学模型,像响应率分析模型,客户倾向性模型,这类分群使用Lift图,用打分的方法告诉你哪一类客户有较高的接触和转化的价值。

3.制定策略:优化再调整 有了用户画像之后,便能清楚了解需求,在实际操作上,能深度经营顾客关系,甚至找到扩散口碑的机会。例如上面例子中,若有生鲜的打折券,日本餐馆最新推荐,营销人员就会把适合产品的相关信息,精准推送这个消费者的手机中;针对不同产品发送推荐信息,同时也不断通过满意度调查,跟踪码确认等方式,掌握顾客各方面的行为与偏好。

从六个关键词了解准确大数据数字营销注:剖析大数据数字营销精准关键词

4、数据细分受众

“颠覆营销”书中提到一个例子,可以引述一下,大家思考一个问题:如果你打算搜集200份有效问卷,依照以往的经验,你需要发多少份问卷,才能达到这个目标?预计用多少预算和时间来执行?以往的方法是这样的:评估网络问卷大约是5%的回收率,想要保证收到200份的问卷,就必须有20倍的发送量,也就是发出4000份问卷,一个月内如果可以回收,就是不错的表现。

5、预测当我们采集和分析用户画像时,可以实现精准营销。这是最直接和最有价值的应用,广告主可以通过用户标签来发布广告给所要触达的用户,这里面又可以通过上图提到的搜索广告,展示社交广告,移动广告等多渠道的营销策略,营销分析,营销优化以及后端CRM/供应链系统打通的一站式营销优化,全面提升ROI。

6、精准推荐大数据的价值不是事后分析,而是预测和推荐,我就拿电商举例,”精准推荐”成为大数据改变零售业的核心功能。譬如服装网站Stitch fix例子,在个性化推荐机制方面,大多数服装订购网站采用的都是用户提交身形、风格数据+编辑人工推荐的模式。准确的数据整合改变了企业的营销方式,而一些社会经验已经不是光是累积在人的身上,而是完全依赖消费者的行为数据去做推荐。未来营销模式中,销售人员不再只是销售人员,而能以专业的数据预测,搭配人性的亲切互动推荐商品,升级成为顾问型销售。

数极客是国内新一代用户行为分析平台,支持无埋点采集、前端代码埋点采集、后端代码埋点采集等多种混合数据采集方式, 自动监测网站推广、APP推广、小程序推广等多种推广渠道,30多种数据可视化效果,是增长黑客必备的大数据分析工具,支持APP数据分析网站分析用户画像,独创了6大转化率分析模型,是用户行为分析领域首家应用定量分析与定性分析方法的数据分析产品,运用数极客用户行为录屏系统,可以分析并优化用户体验的细节,基于用户行为分析系统,提供了会员营销系统A/B测试工具两大数据智能应用解决方案,使得企业可以快速的实现数据驱动增长。

发表评论

评论已关闭。

相关文章