数极客首页

读《结网》的用户体验章节有感:用户体验的3个法则

读《结网》的用户体验章节有感:用户体验的3个规律

用户体验,能够

有很多办法

论来论述

,今天暂以《结网》提到的三方面,来谈谈个人感受。

一、别让我等!

用户的耐烦
十分

有限。

你有没有发现,当自己

翻开
一个网页时,假定

这个网页5秒(致使

2秒)还没反响
,你就会很不温馨

,致使

直接把网页关掉。跟这个网页说拜拜。

用过iphone手机的用户,基本

很难再用回Android手机。为什么?一个很大的缘由
就是:iphone手机给用户一种【快】的觉得
,即便

手机用久了或者装置

很多APP。而Android手机呢?同样的状况

下,用户得去忍耐

卡顿的觉得
,糟糕的用户体验。

及时的反响

很重要。回想一下,你乘坐电梯时,能否
经常要等电梯?当你按下电梯按钮等候时,电梯按钮能否
有给你及时的反响

?没错,这时电梯按钮会亮灯,通知
用户“我曾经
接纳
你的指令,开端
来接你了”。电梯经常也会有指示,告知用户目前电梯处于哪层楼。及时给用户反响

,用户就会有心理预期:恩,大约
还有多久。不会让用户堕入
着急

的等候
中,失去耐烦

二、别让我想!(Don’t make me think!)

一款好的产品,是不需求
阐明

书的。

iPad的锁屏,为什么连三岁小孩都能解锁呢?对,解锁的方式,基本

就不需求
经过
大脑的思索

,简单到连三岁小孩都会。

Google Chrome 阅读
器精巧的设计——递进显现
——只显现
与用户当前任务相关的功用
,躲藏
其他功用
。Chrome底部没有状态栏,连顶部的书签栏也能够

躲藏
。这些做法一方面增加了Chrome阅读
器的显现
面积,进步
了信噪比(关于
用户的中心
任务——阅读
网页内容而言,不用
要的阅读
器元素都是噪声),另外一方面,经过
减少“当前不需求
的信息”降低了用户的学习本钱
,用户翻开
Chrome之后不需求
去花时间研讨
他们暂时用不到的功用
。(摘自《结网》)

三、别让我烦!

不用强奸用户,要让用户享用

有一个粗略的说法,完成任务的难度与所需步骤的平方成正比,那么,缩短完成途径
就是帮用户偷懒。在Chrome阅读
器中批量关闭tab(页卡)的操作效率十分

高,关闭一个tab之后,右侧相邻tab的关闭图标会自动定位到鼠标下面,无需移动

鼠标,只需求
连续点击,就能够

连续关闭多个tab。如此贴心的设计,用户怎样
能不爱上它。(摘自《结网》)

微信曾经
从“轻量级”产品变成“重量级”产品,功用
越来越多。但是,我们用的时分
,却没有觉得
到焦躁

、臃肿。为什么呢?由于
微信功用
固然
多,但在你不运用
它的时分
,它保证绝对不来烦你。朋友们,感遭到
了吗?

微信的广告,置信
推翻
了不少朋友的世界观。为什么呢?由于
微信做出来的广告不是来“强奸”你的眼球,而是来“安慰

”你的朋友圈。曾经
抵达

了一种天人合一的觉得
:当看到朋友收到微信广告,而我却没有收到,心里就会耐烦

,是我太Low致使
于没收到宝马广告吗?微信广告不再是烦,而是一种爱。再想想陌陌和QQ空间的广告,是不是觉得
到有点Low了?

 

本文由@蔡扶勇(微信公众号:LeoLearn) 原创发布 ,未经作者允许

,遏止

转载。

给大家举荐

我国新一代大数据用户行为剖析

与数据智能平台:数极客(https://www.shujike.com),是支持无埋点、前端埋点、后端埋点、API导入四种混合数据采集方式,整合剖析

用户行为数据和业务数据,能够

自动监测网站、APP、小程序等多种渠道推行
效果剖析

,是增长黑客们必备的互联网数据剖析

软件。数极客支持实时多维剖析

、漏斗剖析

、留存剖析

、途径
剖析

等十大数据剖析

办法

以及APP数据剖析

网站统计网站剖析

小程序数据统计用户画像等应用场景,业内首创了六种提升转化率的数据剖析

模型,是用户行为剖析

范畴
首款应用定量剖析

与定性剖析

办法

数据剖析

产品

发表评论

评论已关闭。

相关文章