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糗事百科APP体验分析报告

糗事百科APP体验分析报告

体验环境

APP版本号:6.7.1

体验人:杨佩娴(深圳大学市场营销系2016届毕业生)

手机信息:

糗事百科APP体验分析报告

软件简介

糗事百科简介:

糗事百科是一个原创分享糗事的平台,遵循UGC原则,网友可以自由投稿、投票、评论、审核内容,并与其它网友互动。糗事内容真实,文字简洁、清晰、口语化,适合随时随地观看,缓解生活压力。

糗事百科APP( android版)简介:

糗事百科APP( android版)于2012年与iOS版一同推出,目前已更新至6.7.1版本,其在设计上与网页版有很大差别,但其最大的特点是客户端免去原先的邀请码注册,且每个手机号码只能注册一次。

需求分析

用户对段子APP主要有以下两方面的需求:

基本需求:

  1. 查看幽默段子或者网友糗事,从中获得快乐,缓解情绪。
  2. 发布自己的段子或者糗事,排解尴尬。

期望需求:

  1. 用户能够在该APP中发泄情绪,吐槽不满。
  2. 用户能够订阅感兴趣的段子,或者了解自己周边的段子、糗事。
  3. 除了段子以外的延伸功能。

兴奋需求:

提供社交平台,用户可以共同的糗事经历或者段子成为好友,拓展社交网络。

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产品分析

任务架构图

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看看糗事,开心一下

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查看糗事

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发布糗事,排解痛苦

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糗友互动,找寻归属

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吐槽倾诉,发泄不满

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糗百周边,打发时间

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竞品分析

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商业模式分析

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总结:

正如创始人王坚说的,只有服务好用户,让用户体验舒畅,才能留住用户,才能留住流量。糗事百科目前最大的问题不是商业化模式少,而是在移动转型下的用户体验不断下降,网民自生成内容的质量低,与糗无关的帖子的蔓延,黄色网站的形象、广告植入多无不影响着糗百发展。

尽管如此,糗百还是吸引了很大一批用户,并且形成糗百一家亲的社区观念,正因如此,糗百发展社交化是其发展的必要趋势。

 

本文由 @pacy 原创投稿,并经人人都是产品经理编辑。未经许可,禁止转载。

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