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论交互式设计与用户的关系

经过
论述

交互式设计的历史与作用,来引伸出交互式设计在现代的位置
和作用。并且经过
论述

来深思
我们能否
真的知道

用户需求
什么?

论交互式设计与用户的关系

用户能否
知道

自经过
论述

交互式设计的历 史与作用,重新思索

交互式在往常

时期
的作用以及存在的必要己需求
什么?基于深思
第三
对 交互式的存在和作用中止

新的论述

和推论

【关键词】交互设计;设计哲学;

交互式设计含义与用户需求剖析

交互设计,又称互动设计,(英文Interaction Design, 缩写 IxD 或者 IaD),是定义、设计人造系统的行为的设计范畴
。人造物,即人工制成物品,例如,软件、移动

设备、人造环境、效劳
、可佩带装置

以及系统的组织结构

。交互设计在于定义人造物的行为方式(the “interaction”,即人工制品在特定场景下的反响
方式)相关的界面。

马斯洛理论把需求分红
生理需求、安全

需求、社交需求、尊重需求和自我完成
需求五类,依次由较低层次到较高层次。交互式普通
是逾越
在尊重需求和自我完成
需求,简单来说交互式是一种辅佐

用户更简单和更温馨
完成
自己

需求的一个过程和方式。

当交互式能够

跟快捷和更温馨
的满足需求时,用户就会更容易产生一种满足的觉得
。假定
交互式的过程复杂的话,用户运用
起来会需求
思索

和研讨

这样让用户无法产生满足感,致使

知难而退。

交互设计在任何的人工物的设计和制造
过程里面都是不能够

避免

的,区别只在于显认识
和无认识
。但是
,随着产品和用户体验日趋复杂、功用
增加
,新的人工物不时
涌现,给用户构成

的认知摩擦日益加剧的状况

下,人们对交互设计的需求变得愈来愈显性,从而触发其作为单独的设计学科在理论和理论
的呼声变得愈发迫切。人们构成
了一些不相互

招认

的共识,比如

,交互设计是设计人和物的对话(dialog),而交互设计研讨
和理论
的实质

可能是躲藏
于这个对话中的。交互设计的目的包括,有用性,易用性和吸收
性的设计和改善。

所以在设计交互式时应当尽可能的烦琐
和温馨
,要深化
了解

用户的需求,直观的去完成
,让用户避免

思索

,并能直观的完成

致使

能够

说交互式设计进入了跨媒体时期
。不过第一
我们得先明白
跨媒体的概念,跨媒体总的来说是一种思想,不再局限于某个范畴
或某方面,多种学问
的交叉

和融汇使设计师能够

在不同的范畴
中发挥作用交互设计从单一的工业到平面海报、网页设计、软件界面、手机界面、标志设计等等都开端
谈交互式设计了。

而交互式在往常

来说,随着时期
的需求从可用变成好用,交互式设计也越来越注重用户体验,在某种状况

下我们能够

把交互式设计也称为用户体验设计。

冷漠的数据与体验剖析

我们来看看常见的交互式设计的流程:

用户调研,需求剖析

交互设计,定下终稿

团体协作
,生成产品

用户测试,反响

倡议

暂且不说后面的,先说第一步的问题。普通
小公司会直接疏忽

掉这步不会去调研,大公司去调研但得到的都是冷冰冰的数据。那么这些调研的数据能否
可信?能否进步
设计师判别
的精确

度?换句话来说设计师能否
真的知道

用户想要什么?

假定
设计师做了合理的调研,并且在一个休闲的场景合理的去倾听用户的声音。这时新的问题又来了,用户其实并不能精确

的知道

自己

想要什么,或者知道

自己

想要什么却无法精确

描画

我们假定
一个场景,用户想要买一个记事本。随机抽选的100个用户样本中中止

了调查:

Table 1.Demand survey data

表1. 需求调研数据

论交互式设计与用户的关系

不能精确

知道

自己

想要什么(43%),能够

精确

知道

自己

想要什么(31%),能够

精确

知道

但无法描画

(14%),其它(9%)。

(这里的精确

知道

是指用户在看到前曾经
知道

自己

想要的本子是多大,封面是什么图案,纸质是怎样
等等。)

普通
方式

设计师设计产品-产品影响用户-用户反响

倡议

假定

只是浅层的看,普通
状况

下是设计师设计产品,产品去影响用户后,用户再反响

倡议

给设计师,设计师再修正
设计大的一个过程。

深度方式

用户产生需求-寻觅
产品-产品影响用户去改动
和调整需求。

正在深层次中,用户产生了需求想要满足需求那么就会去寻觅
适合

的产品,交互式辅佐

用户运用
产品并满足需求,运用
一个产品久了以后产生的习气
影响用户并影响用户下一次选择产品的依据

剖析

比如

插座上的开关,我们知道

按下是开,弹起是宽。为什么?由于
我们所运用
的这种产品的交互式影响了我们,让我们知道

按下是开,弹起是关。

在理想
中还有很多很多的例子,我们所运用
的产品深深的影响了我们的思想
、习气
、行为等等。我们在设计交互式的时分
要思索
到这点:能否
有推翻
用户的习气
?推翻
后用户能否
能够

习气
?假定

是全新的交互式,用户能否
能够

接受

并变成习气

怎样
设计

需求到设计

我不时

都以为
交互式是一门哲学和心理学的交叉

学科,交互式主要是处置

怎样
让需求到满足需求的过程愈加
烦琐
和温馨
的处置

计划

用户产生需求后去寻觅
能够

满足自己

需求的产品,经过
交互式去运用
产品来满足自己

的需求,长期运用
养成习气
后会对这个产品或品牌有依赖感。当然这里是在不思索
功用
的状况

下,假定

功用
同等的话那么交互式能否
好用就变得十分

重要了。

以用户为中心

在中止

交互设计时应当依照

用户所想的那样去设计,当然能够

在这之上中止

创新让用户慢慢

顺应
。比如

我们知道

电视是怎样
翻开
的,固然
遥控器的设计是一方面,但更重要的缘由
是我们太熟习
它了。按下遥控器的开关,电视就会翻开
这个交互式与我们所认知的模型是一样的,换句话来说就是与我们所想的是一样的。

在中止

交互式设计时应当以用户的思想为中心
概念,试想下假定

某家公司推出了一种新遥控,开关键是原来的加大声音的符号,那是一种多不温馨

的感受。

以用户为目的

在设计时应当以用户的目的为目的,直击用户的需求和目的,让用户更简单更快的去完成
自己

的需求
,尽可能的将一切
的步骤减少到三步或三步以内。

成为用户

只需

你也是你所设计的事物的用户,你才知道

要怎样
改进

这件事物,你才会知道

作为这个产品的用户需求
的是什么。切勿将自己

觉得用户想要什么的思想加在产品上。

总结

在当下的时期
,一个产品能否
能够

发明

出更高的用户价值,取决于这个产品的用户体验,用户体验取决于这个产品的设计所以在中止

设计时,要直击用户需求,以用户为中心
去设计。同时要坚持
简约
性并且引导用户,让用户更精确

的知道

自己

想要什么,更简单的去做到。

References (参考文献)

[1] Jennifer Preece. Interaction Design Beyond Human-Computer Interaction [M]. Beijing: Electronic Industry Press, 2003.6-1

[2] 普里斯(美). 交互设计——超越人机交互 [M]. 北京: 电子工业出版社, 2003.6-1

 

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