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智能家居产品该如何设计:不求用户与你互动

[摘要]应恪守

四个准绳
:不求用户互动,让用户当家作主,改善产品以及替用户分忧。

智能家居产品该怎样设计:不求用户与你互动

 

腾讯科技讯 10月13日报道,智能家居产品创业公司Viva Labs的CEO兼分别

开创

人亨里克-霍伦(Henrik Holen)近日撰文称,设计令人称心

的智能家居产品应恪守

四个准绳
:不求用户互动,让用户当家作主,改善产品以及替用户分忧。

下面是这篇文章全文:

想要挣大钱吗?设计一款能够

清空自己

的洗碗机吧。

往常

,模仿

市面上的智能家居产品十分

容易,但是真正好的产品——真正为消费者处置

理论

问题的产品——会让人们挤破你公司的门来抢购。

好产品的特质是能够

减少碳排放、让人们觉得
安全

放心以及运用
简单,不需求
人们中止

太多操作。

可惜的是,除了少数产品外,大多数智能家居产品都达不到这些央求

。相反,消费
商常常
以为
用户需求
一个能够

自己

入手

的平台,而不是一个能够

改善其生活的产品。他们的处置

计划

是由工程师提出的,也是为工程师效劳
的,它常常
央求

用户具有极高的技术热情和水平

。普通用户可能只需

望洋兴叹。

在Viva Labs公司,我们破费

了几年时间来研讨
怎样
设计出让普通用户也能随意

上手的智能家居产品。经过
无数次与家庭用户沟通以及依据

他们的反响

意见中止

改进

,我们明白了大众

智能家居产品应该怎样
设计,消费者希望它们怎样
运转
。下面是我们控制
的四个准绳

1. 不求用户与智能家居产品互动。

假定

你具有开发网络或应用程序的背景,那么你可能习气
了与你的产品积极互动的用户。它们会选择性地运用
你提供的功用
,并与你展开
积极的互动。

但是,当触及
到智能家居产品时,这种互动就会显然
少很多。

你什么时分
运用
台灯?是当你翻开
台灯开关的时分
,还是当你准备在灯下读书的时分
?积极的互动只是我们运用
智能家居产品过程中的极小部分

。在大多数时分
,它们会在幕后工作,辅佐

我们开端
温馨
的生活,而不是吸收
我们的留意
力。

致使

连那些装置

智能家居产品的人,也很少会与这些产品中止

有意义的互动。普通的用户平常
致使

都不知道

它们的存在。儿童、客人或家里的宠物在运用
智能家居产品的时分
可能基本

认识
不到它的存在。固然

如此,智能家居产品依然

需求
发挥它应有的作用。

2. 这是用户的世界,不是你的世界。

由于你的用户并没有认识
到他们正在运用
你的产品,因而

你就不要希望
他们会恪守

你设定的规则。在应用程序中,你能够

设定自己

的规则。但是,在用户的家中,用户就是规则的制定者。他们不会改掉多年养成的习气
,来凑合

你的见地

你的产品要迎合用户的需求和习气
,否则它就会无法依照

用户的喜好

来处置
事情,进而在用户眼中变得一文不值。

3. 改善现有产品,而不是改动
用户运用
习气

你的智能家居产品至今无法取得

胜利

的一个重要缘由
是,它们是给喜欢
科技的人打造的。由于这些人是早期的运用
者,因而

他们更乐于尝试新颖
事物,也更能容忍产品的缺陷。消费
商常常
会倾向于关注这类人群,但是这样做将会使得它们无法将产品的受众从早期运用
者拓展到大众

市场。

并非一切
的东西都需求
接入互联网。有些不上网的东西并非就尽善尽美
。例如,照明开关就很好用,你无法改动
人们运用
它的习气

要进入大众

市场,你就必需
重新设计和改善产品,而不是取代它。要赢得

用户,你就必需
专注于打造真正有价值的效劳
和产品。

Nest是一款很受欢送

的具有学习功用
的恒温箱,最近已被谷歌(微博)收购

。它重新设计和改善了恒温箱,而且做得相当不错。传统的“智能”恒温箱会增加很多功用
,你能够

设计程式、制定计划

和选择方式

,但是它们并没有改善恒温箱的理论

运用
体验。

Nest所做的就是设法改善现有的恒温箱体验,在不改动
用户运用
习气
的前提下,尽可能地让产品用起来更温馨
,以及更省钱。

4. 自动替用户分忧解难。

在运用
智能家居产品的时分
,人们希望少入手

和少动脑。假定

你能够

辅佐

他们做到这一点,那么你就找到了胜利

的钥匙。你的智能家居产品必需
能够

辅佐

用户肃清
日常生活中令他们烦心的小事和重复

单调的事情。

关于
我们Viva Labs公司的人来说,这就是指“智能自动化”。在我分开
家的时分
,暖气装置

会自动关闭,灯光会自动熄灭,防盗警铃会自动开启。一切
这些我以前必需
费脑子记忆的事情,往常

都由智能产品自动完成。在忙碌

的生活中,这些小事能够

辅佐

用户省心不小,我们置信
这就是智能家居的未来

在未来

一两年内,我们大多数人将有机遇

让我们的家变得愈加
智能。苹果、谷歌、三星和你当地的有线电视公司会争相成为支持你日常生活的平台。它们能否
能够

胜利

,将取决于它们能否真正了解

我们的日常生活。(乐学)

 来自:腾讯科技

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