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我理解的用户体验 用户体验是什么?

我了解的用户体验 用户体验是什么?

我们在做产品或者谈论

产品的时分
,不可避免

的一个话题就是用户体验,它给我们的觉得
既真实又虚幻,既客观
又客观。我们说我们注重
用户体验,但忽然

发 现大家 都在谈论

用户体验,就像曾经谈论

“人人都是产品经理”一样。很多人都误解了用户体验的真正含义,致使

把它作为说辞来评判某产品。我们都曾有过这样的疑惑, 究竟

什么是用户体验?我们想的和做的用户体验真的是用户想要的或者认同的,还是说我们是在不时
地猜测

或者掩耳盗铃

  用户体验不是产品的易用性。 互联网的一些事

那么,用户体验是什么?我以为
,狭义上的用户体验是指用户对某个产品的视觉和易用性的客观
感受,这是比较

普遍的一种认知,而广义上的用户体验是 指用户对某 个产品在运用
之前、运用
期间和运用
之后的全部感受,包括情感、信仰、喜好

、认知印象、生理和心理反响
、行为和成就等各个方面。加瑞特在其著作《用户体验的 要素》中对用户体验是这样定义的,用户体验是指产品怎样
与外界发作
联络
并发挥作用,也就是人们怎样
“接触”和“运用
”产品。据此我们能够

看出,用户体验的 主体是用户,对象是产品,关键在于用户接触和运用
产品过程中所树立
的感受,感受是客观
的,因而

用户体验也是客观
的。

  用户体验不是我们的体验,而是用户的体验。 Y% *^xie

其实,很多的用户没有用户体验的概念,你的产品设计的好坏并不会惹起
他们的留意
,只需

当用户有过相似

产品体验的阅历
之后,用户体验才会在他们的 头脑中形 成,此时你的产品设计的怎样
便能够

得到充沛

的考证
,因而

检验用户体验的不是我们,而是你的真适用
户。我们总是希望能够

代表用户,能够

无限地接近用户致使

成 为用户,但事实上我们基本

代表不了用户,更多时分
只是我们在一厢甘愿
而已
,用户体验是用户的体验而非我们的体验。

  用户体验的设计应以用户为中心。

很多用户体验的设计并不是用户想要的,这主要是前期没有对用户中止

研讨
而招致
的结果。用户体验的设计应以用户为中心,忠适用
户的真实感受,因而

研讨
和剖析

你的用户是做好用户体验设计的第一步。我们在研讨
用户之前,一定要明白
我们的目的
用户,同时不要试图去满足我们目的
用户里的一切
用户,在多态的社会形态 下,不同区域、文化或信仰等都会产生不同的体验效果。关于
一个界定明白
的用户群体来说,其用户体验的共性是能够

被认知和容易捕捉的,而其非共性则因个体差 异较大而无法模仿

和再现。

  用户体验是感动

用户的产品设计。

产品设计的实质

是发明

一连串的体验,运用
户能够

感知到产品的文化,价值和内涵,我们发现具有特殊
体验的设计总是能够

赢得

更多的用户,比如

苹果的 产品。好的 产品设计是经过
信息交互传送
感动

人的表达,并让用户对产品产生充溢
感情的有效沟通,从而为用户发明

能够

感触到的,一体的,系列的,蒙太奇般的体验,它能使 用户每次在相似

神态
下都不由自主地想起你的产品,并付出行动。具备这种体验的产品不会强迫用户去运用
他们不想要的特性,但是它会引导有兴味
的用户自发的去 运用
你的产品,它不是靠花哨的视觉效果和强大的交互才干

感动

你的用户,固然
它也具备这些特性。

  用户体验是一种新的产品竞争力。 Y% *^xie

用户体验的目的是希望用户最终愿意为这份体验给予我们所希冀
的回馈,比如

置办

产品等,能够

说用户体验是独一
能够

触发用户情感的产品要素
。往常
, 用户体验已 经成为一种新的产品价值,当技术曾经
不再是产品中心
竞争力时,产品的竞争实质

上就是用户体验的竞争,用户注重的不再是产品的性能,而是产品所带来的愉悦感 和价值感。

来源:产品中国

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