数极客首页

为什么用户体验设计师需要像建筑师一样思考?

为什么用户体验设计师需求像建筑师一样思索?

最近在与我的公公——一个有近40年阅历

的建筑师——的交谈中,我不由
留意
到他的工作和我的工作之间的相似

之处。他向我解释他的设计流程和思索

,分享他那宽广
的设计见解,让我想起自己

的设计流程和思索

。当然, 结果不尽相同,但在看待

世界以及对设计的思索

方面,我们有共同点。

显然,建筑师也是设计师的一种,但一个好建筑师的工作不只
仅是设计一个美丽的空间,而是在美学和可用性之间寻觅
均衡

——这正是用户体验设计师的任务啊!而且,建筑师运用
各种各样表现
这种均衡

的计划

来处置

问题。已故的美国建筑师Buckminster Fuller曾经说过,“在处置
问题时我从不思索
美观,只想着怎样
处置

问题。但当问题处置

时,假定

这个计划

不够漂亮,那我就知道

它是错的。”

建筑师的设计流程

著名的美国建筑师Hal Box以为
设计的开端
是对行将
到来的三个方面的探求

:“一个方面是地点(site),即社区或者景观中的某个位置;另一个方面是计划

(program),即业主的需求列表和愿景;最终
是预算(budget)”。“地点”即项目将占用的物理空间,不只
要思索
可能性也要思索
存在的限制(比如

小区规划、建筑法规等)。“计划

”包括关于建筑的一切希冀
,比如

它的内容、功用
、受众,等等。至于“预算”,显然,这是绝大多数设计项目要面对的理想

但是
,“计划

(Program)”是整个设计流程的中心
,当然,这并非绝对——项目是活的,必要时应该顺应
不时
变化的优先级和变量。建筑师通常从事于视觉问题的处置

——画草图、画图表,以及将问题和潜在处置

计划

的各个方面细致

化。他们画草图、测试和视觉化,为展开

任何项目的建筑理念而工作,Hal Box诗意地将建筑师的工作定义为“将建筑不时

跟随

的东西可视化”。我被这样的描画

吸收
住,由于
这意味着每个项目都有一个理想的方式
,而设计师只是试图解释其表现。这使我想起艺术家圈子里的一个形而上学的概念:他们不是自己

发明

,而是经过
媒介来揭开曾经
存在的方式

一世纪的罗马建筑师Vitruvius以为
,一切
的构筑物都必需
有三个要素:耐久
(Firmitas)、有用(Utilitas)、美观(Venustas)。建筑师们将这三个准绳
用在整个设计的流程中,用于发明

全面的用户体验。从许多方面来说,建筑上的用户体验工作比web上的用户体验工作复杂的多。一个建筑师只能在有限的空间里工作——比如

一块土地,致使

可能是一个曾经
存在的建筑,加上政府和其他法规的限制和约束,他们的工作范围还要进一步减少
。于是,建筑师必需
思索
怎样
最好地运用
这块空间,怎样
最好天时
用它来满足客户的需求
,同时还要思索
到用户或顾客,特别
是触及
到商业性和公共性空间时。

建筑上的可用性包括很多东西,从一个被明晰
标志
的入口,到富有直观性、逻辑性的走廊和整个建筑规划
,再到运用
合适

的标志
来提供明晰
的导航,以及其他东西。但是
,可用性只是建筑处置

计划

要思索
的诸多方面中的一个。关于
建筑范畴
,在物理空间中工作有一个显然
的优势——建筑师能够

设计出综合用户五官觉得
的处置

计划

。因而

,他/她能够

发明

比web愈加
全面的用户体验。

因而

,建筑师实质

上是通才——他们必需
能够

开发一种涵盖各种问题的总体计划

。在建造期间,他们像工头一样,辅佐

技术团队了解

计划

,他们必需
用沟通来引导队员了解

他们的计划

。工作的活动
性让使其与我们碰到的应战
一样——预算问题、资源缺乏、难缠的客户、坑爹的团队/管理层,等等。这都央求

设计师有弹性的思想
,才能够

顺应
工作中不时
变化的变量。

用户体验设计师与建筑师?

看到这里,你肯定曾经
留意
到我在开头提到的“相似

之处”了。用户体验的“画布”——当然,通常是Web——在理论上是无限的,我们的网站和应用像独立的世界般运转,很少与其他网站和应用有关联。当我们开端
一个项目时,基本

上是在设计一个自给自足的“社区”,很少(假定

有的话)与其他网站或APP产生交互。

因而

,用户体验设计师就像城市规划师一样指导着社区的有序展开

。我们的信息架构就是地基;导航地图设计就是将网站各个版块衔接
起来的道路。我们知道

,假定

这些元素不够合理、直观、有逻辑,那我们的“社区”就会变的艰难

和令人懊丧

网站的版块和页面就是楼房、地板、以及社区的公共空间,在这里,内容、功用
和受众都各自发挥作用,为了进步
和增强

网站的总体体验,这三者又必需
协同分歧
;我们树立
的道路将引导“社区”周围

的人,但内容又必需
吸收
并满足用户的愿望

像建筑师一样思索

将让你成为一个优秀的设计师

建筑学是一个有千年历史的设计学科,它不知觉地影响了我们在Web中的设计。认识建筑学和用户体验设计之间的联络
和相似

点有助于我们积极地改善工作。经过
研讨
近在身边的胜利

或者失败案例,了解

怎样的设计过程发明

了我们看到的结构

和空间,我们就能更全面地观赏

他们。在我们进入的、与之交互的每个空间中,都有体验设计师学习和生长
的机遇

下次你开车(或者骑车)去某个中央
的时分
,要特别留意你走的道路。这些道路都有明晰
的标识吗?导航够不够直观?你能够

很随意

地到你想去的中央
吗?举个例子,你可能发现高速公路只需

一边有出口,或者基本

就没有出口指示牌,又或者指示牌被树什么的挡住了。再比如

当你逛百货超市、大型批发
店、杂货店时,请留意商店的规划
,假定

是个大型连锁,它的规划
和其他中央
的分店一样吗?你能够

找到你想找的东西而不需求
讯问
店员吗?

当你行驶在道路上,或者去一个商店,你正在执行特定的目的
——就像用户在一个网站或者app上那样。察看

你怎样
能够

轻松地完成那个目的
,以及流程的哪些中央
还能够

改善。我们自身

就是日常生活用品的用户。将自己

看成测试者,我们能够

持续地学习到有价值的可用性学问
,锤炼
我们的思想
和进步
我们的技术。

总结

建筑和体验设计之间的联络
是不可招认

的,思想
过程简直

无法辨别

彼此。当我们研讨
其他的古老的设计学科时,它们的展开

也可能开端
引导我们学科的展开

,然后我们开端
真正的创新。我们就是Web中的建筑师、建筑工头。最终
,我将Hal Box的一句话来留给大家思索

,“展开

这样一种建筑理念是建筑师的义务
,即经过
合适

的方式满足客户的需求
、愿望
和预算,一种能够

改善而不是破坏

环境的方式,一种能给客户、用户和公众带来地道
的快乐的方式”。

地道
的快乐,这是一个崇高的目的
,但我们每天都为之努力。

另外,再翻译一个网友和作者的互动:

Hugh Johnson[网友]:听起来似乎

用户体验从业者正日益取代其他人

。过去,Web设计师像你在开头几段提到的那样工作——处置

问题、均衡

美学与可用性,确保设计合理。往常
,Web设计师被当成多余的了,由于
用户体验设计师开端
做视觉设计和其他的一切工作。我以为
用户体验设计只是Web设计的新称谓
而已。换句话说,过去职业称号
叫“Web 设计师”、“文案设计师”、“视觉设计师”或“建筑师”或其他一切带有“设计师”的人,往常

都能够

将自己

称为“用户体验设计师”,然后拿更高的薪水。【截止译文发表,该回复有13个赞同7个反对】

这个网友的回复代表了目前大家对用户体验设计的定义呈现
含糊

的普遍问题,在这里也给大家留一个问题:你怎样
看待

用户体验设计师的职能?用户体验设计师应该怎样
发挥其作用?

来源:产品中国

给大家举荐

我国新一代大数据用户行为剖析

与数据智能平台:数极客(https://www.shujike.com),是支持无埋点、前端埋点、后端埋点、API导入四种混合数据采集方式,整合剖析

用户行为数据和业务数据,能够

自动监测网站、APP、小程序等多种渠道推行
效果剖析

,是增长黑客们必备的互联网数据剖析

软件。数极客支持实时多维剖析

、漏斗剖析

、留存剖析

、途径
剖析

等十大数据剖析

办法

以及APP数据剖析

网站统计网站剖析

小程序数据统计用户画像等应用场景,业内首创了六种提升转化率的数据剖析

模型,是用户行为剖析

范畴
首款应用定量剖析

与定性剖析

办法

数据剖析

产品

发表评论

评论已关闭。

相关文章