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让用户体验设计的前期交付物更加可视化

【编者按】本文作者Barnabas Nagy ,译者@C7210。Barnabas是一名具有
六年从业阅历

的UX设计师、信息架构师,其对用户体验设计的托付
提出一点:“你的协作
同伴
一定
会看懂你的托付
”。

为了让自己

的设计能够

让人更容易了解

,托付
一个优秀可视化的成果是一个不错的选择。

在理论

用户体验设计工作当中,作为设计师,我们的一些产出在信息呈现方式及沟通效果等方面做的其实不算理想,特别
是那些触及
到用户角色定义、信息架构剖析

、功用
流程规划的文档。怎样将这些托付
物打造的直观易懂,使它们具有更强的沟通才干

,这同样是我们必需
思索

的问题。

文字和简单的外形
都是不够的

 

人们关于
文字的形象化思想
方式是不同的。关于
“有个苹果从树上掉下来了”这句话,有些人会想象出一个红苹果,有些人则会想到绿苹果。只需

直接在信息当中传送
“绿苹果”的概念,我们才干
确保大家不会在头脑中产生红苹果的形象。很简单的道理。

人们关于
外形
的了解

方式也是不同的。假定

我们向一群人展示

一个矩形,其中有些人会单纯的将其了解

为矩形,而有些人会以为
这是一张纸或一块砖。假定

我们直接展示

一块砖,那么大家都知道

这是什么。所以,即便

是最简单的视觉形象,不同的展示

方式也会构成

不同的了解

方式。

因而

,在工作当中,我们的确

不能期盼着协作
部门的同事能精确

了解

那些文档或是由各种框框和箭头所组成的流程图、线框原型等等。更何况在很多时分
,大家基本

无心去认真阅读这些东西。

可视化的重要性

我们关于
理想
世界的察看

和了解

主要是基于视觉的,可视化的沟通方式能够

让人更有效的接纳
信息。作为设计师,我们每天都要与产品上下游的相关人员交流概念和想法,而承载这些信息的媒介同样需求
良好的设计。优秀的可视化信息媒介不只
能够

辅佐

人们更好的了解

概念与想法,同时还有助于引发他们关于
信息自身

的共鸣,使设计产出更具影响力和压服
力。

用户体验设计当中的一些可视化信息案例

我(英文原文作者)个人有一段创意设计方面的工作背景,因而

,在后来的用户体验设计相关工作当中,每当看到普普通通

的没有经过良好雕琢的文档,心里总会觉得不舒坦,这就是我开端
思索

并尝试可视化呈现方式的缘由
。其间,我也见识了很多来自其他设计师的案例,包括UserInsight还有Jason Travis同窗
创建

的用户角色,以及Hochschule Luzern设计的用户流程等。

让用户体验设计的前期托付物愈加可视化

来自UserInsight的用户角色设定

让用户体验设计的前期托付物愈加可视化

来自Jason Travis的用户角色设定

让用户体验设计的前期托付物愈加可视化

来自Hochschule Luzern的用户流程设定

我在入迷
于这些漂亮的“设计文档”的同时,也发现它们当中有些过于紊乱

,辅助性的图形元素反而会喧宾夺主;而有些又缺乏必要的文字描画

。我希望找到一种更好、更有用的方式,于是在理论

工作当中尝试了一些不同的想法,特别是在创建

用户角色、规划信息结构

和流程、制造
线框原型的环节当中。我的目的
很简单,就是让需求方和相关协作
人员能更快更精确

的了解

设计师想要表达的内容。

以对话气泡的方式创建

用户角色

相比于普通的内容陈说

,对话的方式
能够

给阅读者带来更强的互动感,产生更深的印象。基于这个理念,我试着在用户角色设定中运用
对话气泡来展示

内容,看上去就似乎

这个角色(Jamie)正在讲述自己

的故事一样。Jamie“讲述”了自己

的一些重要信息,包括自己

的世界观、自己

需求
什么不需求
什么、自己

的一些阅历
、哪些东西能够

给自己

带来动力,等等。

让用户体验设计的前期托付物愈加可视化

我不只
让Jamie自言自语

,同时还增加了一个”采访者”,经过
他们之间的交流来进一步增强

信息的互动感。遭到
Jason Travis的案例启示
(见前文第二张图片),我觉得用户角色所具有
的物品的确

能够

传送
出他的更多信息,所以我也在设定中添加了Jamie所具有
的或是希望得到的一些东西,例如唱片、房子、狗狗、梦境
假期等。此外,我还加上了一些Jamie有可能提出的问题。完好
的用户角色设定在这边

相关阅读:用户体验的差别

化战略

带注释的站点地图

我在创建

站点地图时想到不少主见

,关于这个文档看上去应该是怎样的,信息应该怎样呈现,需求
用到那些视觉元素。我把这些想法都写了下来,一方面用于理论

操作时给自己

做个提示,一方面也希望自己

未来

不至于遗忘
设计计划

背后的思绪

我同样运用
了对话气泡的方式
对信息结构

中止

了注释阐明

,其他人

在阅读这份文档时不只
能够

了解

到结构

方面的信息,同时能够

经过
注释了解

更多详情。完好
的站点地图在这边

让用户体验设计的前期托付物愈加可视化

对话方式
的用户流程设定

最终
,我将之前的用户角色设定和站点地图分别

起来,创建

了一份比较

有人情味的、能够

让阅读者感遭到
上下文环境的用户流程设定。在这份文档中,Jamie会在整个流程里中止

“发声思想
”,讲述自己

的目的
以及在每一步操作中的想法。这种方式的代入感很强,阅读者能够

更容易的了解

产品的设计计划

及其背后的想法。完好
的站点地图在这边

让用户体验设计的前期托付物愈加可视化

老大哥模型

我在创建

线框原型的阶段,总会不由自主的疏忽

掉之前创建

的用户角色,为了解

决这个问题,我做了一些真人大小的纸板模型放在旁边,用他们代表用户角色,像老大哥一样时辰
在边上提示
我记得思索
之前的设定。

让用户体验设计的前期托付物愈加可视化

这种做法倒是有一定的效果,不过我不时

觉得老大哥模型与屏幕当中的世界不在一个纬度上,心理上距离

依然

很远。所以我痛快
试把用户角色的形象直接扔到了原型当中

相关阅读:十个办法

,让你的线框原型更具沟通才干

让用户体验设计的前期托付物愈加可视化

总结

衷心希望这些小办法

能够

在理论

工作中辅佐

各位更好的呈现自己

的想法,让相关人员能够

愈加
高效和精准的获取信息。

译者博客:BeForWeb

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