对用户来说,他们可能很自然地会希冀
各种移动

效劳
跟他们的日常生活息息相关,希望每款应用界面美观易于操作,而且性能良好。但是,不可招认

的是,手机作为一种媒介自身

还是有一定的局限。这就招致
,在很多状况

下,这三个央求

很难同时满足。很多时分
,应用的性能和表现常常被开发者忽视

但是理论

上,它对用户体验的影响是先决的。对设计师而言,他们也应该对应用的性能负起义务

用户体验几问

手机的性能和表现

第一
,人们之所以运用
手机,是为了能够

随时随地地增加办事效率,或者随时随地地取得

文娱
和消遣:不论

是他们在等公交的时分
,散步

在人行道上的时分
,还是他们在等上菜的时分
。所以,每一款应用都应该有一个关键的用处

。而且,不论

是在上述的哪一种状况

下,它们都应该让人觉得容易上手,让用户觉得牢靠

但是,令人奇特

的是,很多应用设计一开端
就在强调界面的美观。没错,那些令人叹为观止的视觉效果的确

能给客户留下很好的第一印象。但是,用户对一款应用耐久
的印象树立
在每一次应用体验的累加,而这在很大水平

上取决于它的性能。假定

一款应用看起来很炫,但是用起来却很烂,比如

运转
很慢,或者经常宕机。那么,这款应用在用户心目中的印象分歧
性就被破坏

了。那么,整款应用的评价,排名和运用
人数都不可能上去。但更严重的是,用户对整个品牌的印象都会变差。

看看Twier和Cookmate两款应用。固然

Twier的外观并没有Cookmate那样时兴
,但是Twier在App Store的用户反响

要好很多。

用户体验几问

性能应该支持品牌的差别

化效劳

跟上面的道理相同,用户对一个品牌的印象也是品牌产品体验的累加。对用户来说,他们寻觅
的是最能改善生活的产品。在往常

多如牛毛的应用市场中,假定

一款应用不能够

提供差别

化的效劳
,就很难脱颖而出。对一款应用来说,它要么能提供其他应用不能提供的效劳
,要么就要比其他应用提供更好的效劳
而应用的这些优点都有利于强化品牌的力气

在用户体验中,性能是一个中心
指标。所以,性能也成为了“差别

化”品牌的一个中心
要素
。让我们进一步深化这一概念:对应用设计者而言,假定

他们能够

平滑地完成
一个技术上有难度的功用
,那这款应用也就有了共同
的卖点,而这是你的竞争对手很难拷贝的。

用户体验几问

一个中心
的设计定律

你在创建

任何产品的时分
,都应该学会观赏

,为什么这个产品的结构

是这样的。汽车的外形设计跟空气动力学相关,一座吸收
眼球的桥在设计之初就要思索
风,人流,承重等物理要素
。这个道理同样适用于手机的交互性功用

你的设计会间接影响一款应用的特性,内容,交互,图形,而这些指标同样是应用的性能指标。

在很多产品开发的团队中有这样一个误区,他们以为
,应用的性能只跟开发者有关而跟设计师无关。但是理论

这种想法是有错误
的,等到这个团队认识
到设计对产品性能的影响时,常常
又为时太晚。所以,在设计之初,就应该思索
,这个设计能否
有利于产品的性能和总体表现。

用户体验几问

最终
总结:

一个积极正面的第一印象关于
一段关系的维护十分

重要。于此同时,人们也十分

看重印象的分歧
性和统一性,即他们希冀
在与某物的后续交互中,先前的第一印象能够

得到表现
并增强

这个准绳
同样适用于品牌和他们的产品设计。一个优秀的设计能够

让品牌和终端用户树立
耐久
的关系,并辅佐

品牌兑现自己

的承诺。

via SM

文章来自36氪

 

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