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在交互稿完成前,记得开一场需求评审会

需求评审会是交互稿完成之前,最为重要、参与成员最多的一次会议。

在交互稿完成前,记得开一场需求评审会

交互设计是从得到需求开始的(以产品为主导的公司,交互设计师会参与产品需求与定位,不在本文的讨论范围之内),一般会在获得需求文档以后,进行一次需求沟通(需求评审)。

需求评审会是交互稿完成之前,最为重要、参与成员最多的一次会议。由产品经理介绍相应的产品功能背景,与交互设计、视觉设计、前后端开发探讨产品功能的实现逻辑与可行性方案,从中选出一个在整体效果上最优的方案。同时,与会人员给出产品在各阶段的开发时间节点,便于项目经理对产品开发进度的把控。

需求评审是交互设计师通盘了解产品需求、确定功能交互方案的最佳时机。虽然后续还可以进行沟通,但是,在效率以及需求的全面性上都大打折扣,更多的是单个功能逻辑的沟通。因此,面对需求评审会,一定要做好准备,带上脑袋去参加需求评审会,得到自己想要的东西。

一、会前准备

一般情况下,需求评审会之前都会将需求发出来,作为接下来各阶段工作的依据与目标。作为交互设计师,在拿到需求以后,工作已经开始,而不是等到需求评审以后,时间节点确定以后。

在需求评审之前,有几点工作要完成:

1. 充分的需求理解分析

产品经理提供的产品需求说明文档,是交互设计师开展交互设计的主要依据。最终,交互设计师设计方案要满足文档中关于界面交互的所有功能需求。产品需求说明文档应该包括如下内容(后期对产品需求说明文档详细阐述):

在交互稿完成前,记得开一场需求评审会

产品需求说明文档目录

对于交互设计师,主要关注的是需求详细描述中的功能需求部分,对于功能需求的理解关键在于对功能的整体流程的了解与梳理。每一个产品都有若干功能组成,设计师要模拟用户的使用场景,在使用该功能时,思考页面应该给出的反馈与提示,来保障功能交互的顺利进行,用户目标的顺利实现。

2. 有目的的需求梳理

设计师在需求了解以后,就要对需求进行梳理,梳理的目的在于简化功能流程,将用户与界面之间的交互点提炼出来,梳理出相关功能任务的交互流程。

将文档中出现的与界面有关的功能全部整理出来,并根据功能进行分类,完成功能聚类。然后,使用思维导图工具XMind 或者 MindManager 将其整理出直观的功能列表。

在交互稿完成前,记得开一场需求评审会

功能列表

3. 整理出交互设计可用的需求

对于整理出来的功能列表,更多的是构思中的产品架构,是思维上的,对设计师来说,并不能直接使用。因此,交互设计需要对功能列表进一步的加工,打破功能纵向上的联系,完成功能横向上的重构。整理结果如图(请忽略详细功能描述):

在交互稿完成前,记得开一场需求评审会

功能列表更多的是纵向上的功能流程,而在这一步要完成业务需求上的横向布局。可以将各个功能分门别类的放置到相应的标签下面,过程中也可以对具体功能进行拆分。有些功能流程会横跨多个界面分类,将其分到不同的标签下面,更多的考虑产品横向的界面的关系。比如,很多Web产品的首页是一个产品的功能概要展示,或者有一些业务目标的直接入口,用户可以从首页直接跳转到其他页面,但在功能流程上是完整流畅的。

在完成这一步以后,一个产品的具体页面布局已经呼之欲出了。如果时间允许,或者这个列表还不够具体,交互设计是可以将各个标签转换成标签页面,并对相应的功能进行占位符表现,这就可以称得上交互设计初稿。

二、会上提问

在需求评审会上,首先,产品经理会对主要功能需求与特殊功能需求进行阐述,这个过程中,交互设计师就要对自己理解的需求进行检测,是否符合产品经理的功能预期。对于有疑问的地方,可以进行询问探讨,直到明确为止。

需求评审会不仅仅是对产品功能,业务流程的通盘了解,也是交互设计师确认功能需求向交互界面转化的契机。交互设计师要在会议上阐述自己的交互界面构思,解决功能疑惑,确认交互设计方向。

接下来就需要交互设计师将整理出来的、可视化的功能需求列表或者交互设计初稿展示给大家,征求其他成员的意见,这种功能分类与页面布局是否符合业务逻辑,可以进行适当的功能布局调整,满足产品需求。

总的来说,交互设计师要在会议上确认交互界面设计方向,尽可能详细的了解功能与业务逻辑,解答需求梳理过程中的出现的问题。

三、会议纪要

评审会结束以后,要尽快将会上得到的内容总结出来,并以邮件形式发给参会人员,特别是产品经理。一方面,防止会上确认的内容被遗忘,也便于后期在制作交互稿的时候,进行参考;另一方面,立字为证,防止需求的随意变更。可参考《你知道交互稿完成过程中的六个要点吗?》,文中对这方面的问题进行了详细的阐述。

 

作者:弘毅道,微信公众号:UIUX设计工作坊(UIUX-HUANG), 希望与同行者多多交流。

本文由 @弘毅道 原创发布。 未经许可,禁止转载。

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