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优秀的用户体验设计师应该做好的五件事

一大早又梦到了南开中学。一如既往的回到那里见了老朋友,然后一同
去后街淘打口磁带和杂志。梦境中的情节没有让当时的自己

感到哪怕一点点的时空穿越,只觉得一切都很真实而正常,反倒是醒来之后感到眼前这一切有些突兀,空白了几秒才想起自己

正躺在哪里。

静的简直
连小猫睡觉时喘息的声音都能听的到。把这篇译文放上来,然后去放放空。回头看看不时

以来做的内容,似乎能够

发现自己

所走的途径
,也能够

回想
起在某些时间段内发作
了什么,招致
自己

关注的方向产生了怎样的微调,blah blah…没有愿望
多说什么,觉得什么东西关闭掉了的样子。进入正文吧,小小的一篇东西。

谁都会画线框图。当我(英文原文作者)的朋友们谈到自己

的产品idea时,我会鼓舞
他们拿起纸和笔,经过
草图来交流想法。他们觉得这种做法很棒,能够
帮他们把头脑中的想法落实到实践
当中。

真正的用户体验设计师并不是由画线框图的才干

所培育

的,更重要的是,他们懂得怎样处置
回馈信息,怎样考证
想法,他们懂得做调研和迭代。他们知道

草图和线框原型只是整个设计流程当中的一小部分

,它们是调研工作的结论产出,是用来做沟通的信息载体;它们有可能被放到演示文档当中供产品、设计、技术开发等相关人员中止

交流沟通,也有可能以高保真或纸面原型的方式
被用作可用性测试。

引荐
阅读:“十个办法
,让你的线框原型更具沟通才干

”、“产品早期的原型设计与用户测试

真正的用户体验设计师懂得经过
一套持续改进

的流程让产品逐步
变的更好。这套流程,或是说办法
框架当中交错
着“人”、“业务”、“技术”这三个方面的要素
,而我们的工作就是对这些要素
中止

充沛
的了解
,使它们在“产品”这个汇合
体当中有机的分离
起来。

控制
愈加
直接高效的沟通方式

我见过很多交互设计师在项目初期不顾一切的直奔线框原型,然后保管
成图片或PDF并发给需求方,接下来开端
埋怨
:“为什么他们就看不懂呢?”

线框原型只是设计师手中用于中止

沟通的工具之一;更重要的是在与需求方或开发人员实践
交流的过程中,向对方描画

处置

计划
及相关依据

的沟通才干

相比于经过
软件工具制造
的线框原型,纸、笔、白板在很多时分
都是愈加
有效的工具。特别是在产品前期以及迭代的过程中,这些工具能够
辅佐

我们更快的理清思绪
落实想法,多部门间的沟通协作
也会变的愈加
直接高效。

作为设计师,我们应当了解

,与用户、产品团队、技术开发等各方面的沟通协作
过程是辅佐

我们积聚
设计理论
阅历

的重要途径。

引荐
阅读:草图的艺术 – 草图原型实战技巧

优秀的用户体验设计师应该做好的五件事

调研与考证

你有访问
过客户吗?有组织过焦点小组(focus group)吗?有中止

过脉络访查(contextual inquiry)吗?或是说你只是在为自己

而设计?

很多设计师,包括我们自己

,或许
都在做着那些我们自己

不会有机遇

或是没有必要去运用
的产品。我自己
目前正在为很多客户公司设计招聘
者跟踪管理系统,这是我自己

在实践
生活和工作当中基本
不会用到的东西。这就意味着我必需
花上大量的时间与该产品的目的
用户中止

沟通交流。

假如
自己

不是这个产品的目的
用户,那么作为设计师,我们有什么理由闭门造车呢?

总会有时间做用户调研的,由于
制造
原型一类的工作本应只占领
全部设计流程的一小部分

。哪怕只是画草图,也能够
放在与一小部分

目的
用户讨论过实践
需求之后再做;没有任何直观可见的原型,这不是问题,你完整
能够
经过
察看
用户运用
竞争对手产品的状况
来获取你想要得到的信息。

只需

了解

了用户在真实的运用
场景及用例当中的需求目的
,我们才能够
开端
产品设计的工作。

优秀的用户体验设计师应该做好的五件事

更早、更多的展示

设计计划

你有将每个阶段的原型计划
都打印出来贴在墙上和大家一同
讨论吗?有运用
纸面原型或高保真原型中止

过可用性测试吗?

考证
你的假定
,这是十分
重要的一项工作。“我想”是这个世界上最风险
的两个字,人们付钱给我们不是要我们去为自己

做设计。

可用性测试不是高精尖的火箭科学,即便
在最艰苦

的条件下,你也能够
向同事或家人朋友展示

产品原型,察看
他们的试用状况
,记载
他们的感受。多数人喜欢做这样的事情,他们会觉得自己

的意见得到了注重

最近有一名设计师对我说,在他的项目中,最容易的可用性测试是在咖啡厅里完成的。找上几个人,献上一两个甜甜圈,向他们演示一下产品原型,问上几个问题,就这么简单,你能得到的反响

信息常常
会超出你的预期。

 优秀的用户体验设计师应该做好的五件事

控制好流程

你是怎样着手中止

实践
的设计工作的?能否
有明白
的步骤和阶段性的目的
?能否
了解

在这个过程中应该以怎样的方式与哪些相关部门协作配合?你能否
会用到相似
Basecamp或Asana这样的项目管理软件来追踪工作进程?

用户体验设计师应该对产品的设计与开发流程心知肚明,并了解

在其中的每个阶段里应该以怎样的方式与上下游部门中止

协作
,包括产品经理、前后端开发人员以至
是客服部门在内,我们能够
从他们那里得到怎样的援助

产品设计开发流程当中一些最典型环节包括:用户调研、角色设计、需求剖析
、草图、原型、可用性测试、开发并上线。特别是最终
三个步骤,通常需求
在产品迭代的过程中重复
执行。

对这样的流程中止

充沛
的规划与控制,在每个环节里与相关人员密切

协作——这应该成为用户体验设计师的习气
和本能。

即便
最好的作家也不会坐下来就开端
写作。他们第一
会将故事的框架构思出来;关于
我们来说也是同样的道理。

持续改进

你能否
觉得产品一旦发布上线就万事大吉了?能否
有愿望和机遇

对产品中止

持续的改进

曾经有一名设计师问我:“你觉得产品在什么时分
才算是真正完成了?”

我个人以为
答案应该是“产品永远不会真正的完成”。

日语中“Kaizen”一词的意义
是“持续不时
的改进

”。这里所说的改进

,同时也包括着关于
“不时
改进

产品”这一迭代流程以及相关方式办法
的改进

。这不只
能够
推进
现有产品更快更好的中止

优化,而且能够
使未来
的产品设计研发工作从中收益。

对自己

做过的项目及其背后的工作流程中止

回想

,看看哪些方面做的很棒或有所欠缺,思索
有哪些是能够
在接下来的项目当中中止

改进

或考证
的。试着在每一个迭代周期的每一个环节当中都尝试一些新的东西,去实施

并考证
,然后中止

回想

和总结,在下一个周期中做出调整,继续尝试。

优秀的用户体验设计师应该做好的五件事

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