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软件安装过程的交互设计

紊乱
的装置
界面和不畅的装置
流程把前来访问
的用户拒之门外,也使软件的功用
得不到充沛
的定制和发挥。由于对互联网产品的喜好
,我经常装置
软件,在这之中发现许多不好的中央
,在这将共通的内容提出来剖析
一下。

现有软件装置
普通
页面流程:

what’s new页>>答应
条款页>>选择组件>>软件大小信息,选择装置
途径
和快捷方式显现
位置>>装置
进度页>>附带推行
软件页,和立刻
运转
、开机启动、设为首页、显现
新特性等>>完成

但是
,用户心理过程却是这样的:

装置
之前:这是什么?(新用户) / what’s new,值得更新吗?(老用户)  怎么装置
?

准备装置
:有多大?  装在哪?  会显现
在哪? 安全

与否? 有插件吗?

装置
过程中:需求
多少时间? 中止

到哪了?

装置
终了

时:终了

了吗? 会对软件中止

设置吗,如开机启动?

装置
终了

后:运转
时需求
留意
什么?  还有什么需求
留意
的?  翻开
看看 / 以后再说

将两者比较

,发现现有页面流程不能完整
掩盖
用户需求,包括以下内容:

“这是什么?”

第一次运用
软件的人只能看见更新的内容,却不知道

整体功用
,犹如盲人摸象。处置

办法

:在第一个界面展示

软件最精髓

的简介,这也是广告宣传。

“what’s new,值得更新吗?”

有what’s new,没有能否
值得更新的相关信息。处置

办法

:设定官方的更新等级划分,例如:重要 正常 细微
。用户在知情的状况
下自主选择更新。

“安全

与否?”&“有插件吗?”

宣传软件的质量
会增加用户的信任度。

“需求
多少时间?”&“中止

到哪了?”

这都是用户对时间的控制,避免

糜费
等候
的时间。现最常见的是显现
正在写入的细致

文件和整体的进度条(如图1)。当细致

写入的文件名上下翻飞,如白驹过隙。这一信息就失去了传送
的内容。

图 1

偶尔

也有显现
阶段进度的(如图2)。这下能知道

还剩几个阶段,但不能推测
剩余多少时间。

图 2

比较

容易得到分歧
的结论:图2的优于图1。但仍不够,我最观赏
的是win7的装置
进度(图3)。数据信息和图形分离
紧密

。能了解

到有哪些阶段,又能大致推测
剩余多少时间。

图 3

也有很少的程序装置
时显现
了剩余时间的细致

数字。我以为
,在不保证这个数字一定精确
的状况
下,让用户看几个小时到几分钟的瞬变,还不如显现
一个整体进程百分比。(无意中扼杀了一类时间机器)

另外,好有几个进步
装置
体验的设计细节:

1.       全局导航:全局放置一个进度导航(如图4),也可采用图3的win7的进度条。

图 4

2.       选择组件时,可设定引荐
、简约
等配置计划
,降低用户选择难度

3.       选择会装置
途径
,提供途径
输入框和翻开
文件夹按钮两种修正
方式。对已存在的软件版本检测途径
位置,避免

老用户需找灾难
或者重复

装置

4.       附带的推行
软件和显现
新特性默许
不选中,立刻
运转
、开机启动、设为首页等视状况
选中

5.       装置
胜利
页面,将“完成”按钮以及“立刻
运转
”和其复选框去掉,改为“立刻
运转
”和“以后再说”两个按钮,“立刻
运转
”按钮在“以后再说”按钮左侧(优先看到和运用
)。这样修正
的缘由
是,在页面上有装置
完成的提示的状况
下,关系到用户下一步操作的信息就是关键信息,应该置于按钮层面上,和其他信息辨别
开来。既减少用户移动

鼠标的操作本钱
,也可减少误翻开
软件的概率。

最终
,细致

问题还是要细致

剖析
,对装置
疾速
的小软件来说,流程就能够
愈加
简化。

来源:http://blog.sina.com.cn/s/blog_6b4e4ce70100x36k.html

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