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新浪微博评论列表和腾讯微博转播列表的比较

一群人对同一个话题进行讨论。新浪是用“评论”,而腾讯是用“转播”。这两个页面极其相似,但对于碎片化信息的处理方式却很不相同。

那我们这就来比较一下。

1、关于“默认”

由于新浪是以“评论”作为入口,腾讯是以“转播”作为入口,在“默认评论”和“默认转播”并无可比性,但本质都是看别人对同一话题的讨论,那“默认评论”和“默认转播”就会到来不同的信息量,从这点看来,腾讯产生垃圾信息的比例要比新浪要高很多。既然是默认,那对于处理信息“有一定原则”的用户来说,两者切换的成本如何呢?

新浪:输入完成之后,需要选中“复选框”,然后鼠标移动到“评论”才可以发出去。

腾讯:输入完成之后,点击“对话”,然后鼠标移动到转播就可以出去。

相比而言,腾讯两者切换的成本更低,而在“我到底要不要转发”这个事情上,让用户选择的成本更低。现在新浪的转发信息要比腾讯多很多,当然垃圾信息也会多很多。怎么让新浪有更多的垃圾信息呢?其实可以在评论后面加一个按钮,“评论并转发”,到时候就有更多的人跳出来说受不了了。当然,新浪如果想加速死亡的话,可以考虑这样做,当然,死法不只一种,“勋章”也是个好方法。不过一个是慢性,一个是急性,既然新浪选择急性,我们也不拦他。

2、关于“收起”

新浪只有一种收起评论列表的方式,而腾讯确有三种,按照页面的布局来看,新浪评论列表要比腾讯列表看起来长1/4到1/3,更应该有“收起”的需求,而恰恰新浪不告诉你,难道是希望你在这些垃圾信息中沉迷自己吗?

新浪:必须点击“评论”这个无明显标志的地方才可以收起列表。

腾讯:除点击“查看转播”外,还可以点击右上角的×,左上角的“收起”二字。

评论和转播都是为了更好的互动,原则上说应该不需要有“收起”的按钮,但目前情况下来看,新浪的评论是互动不起来的,我觉得看到别人的评论不爽,想对这句话再评论,要去“回复”,结果评论列表里面就会出现XX回复XX,YY回复XX,看的人莫名其妙。还是腾讯比较爽快,既然动不起来,咱就不动了,就是对发言的人评论,你要评论嵌评论就算了,转播去吧。

3、关于“列表内容”

新浪带头像,一次只能展示10条;腾讯不带头像,一次展示15条。新浪评论没有跟上评论者的评论方式(比如:来自网页、来自iPhone);腾讯转播跟上评论者的评论方式。新浪的每条评论是在80px-165px,而腾讯的每天转播是在12px-108px之间,由于不带头像,腾讯的列表内容页面清爽很多。

4、关于“翻页”

新浪:后面还有XX条评论,点击之后新开窗口到这条微博,然后才可以翻页。如果对于感兴趣的评论直接引导到微博的详情页面去的话,可以集中话题,这样也是为了互动,但互动本身没做好,那就达不到预期效果。

腾讯:可以点击“查看全部XX次转播”进入到这条微博的详情页面看,也可以在右边直接翻页,另外还可以直接双击列表翻页。给了用户更多的选择,是要全部看还是直接在这边看。

PS:看了寻猫启示的故事,让我们了解到,好的设计,其实就是清清楚楚简简单单用界面语言把事情告诉给用户。

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