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APP败局,今年谁在跌跌不休?

【作者丨萧良善】

【编辑丨善小花】

移动互联网的江湖中,爆炸式增长的产品总是注意力的中心,比如当红炸子鸡摩拜和ofo,比如一夜爆红的抖音。但江湖的另一面,是下滑,是昔日霸主型产品,用户活跃度止不住的下滑。

关注下滑而非增长,或许有意想不到的启发。

先看我从QM报告中整理出来的一个表。

APP败局,今年谁在跌跌不休?

APP败局,今年谁在跌跌不休?

QM公布了TOP 1000,非常庞大的一个名单。其实截取TOP 200,就能够大体看清楚中国主流App,因为TOP 200的月活都在1000万以上(第200名贝贝的月活为1130万),影响力都不小。

考察App的指标很多,但活跃用户数量,肯定是非常重要的一个指标。活跃用户数增长,是所有app运营者的共同目标。在当下的环境中,逆水行舟,不进则退,一旦停止增长,就危机四伏;一旦出现明显下滑的趋势,很难轻易挽回。

同比增长率是个很好的观察切口。从去年6月到今年6月,有哪些主流app出现了停滞甚至下滑呢?

一、QQ和QQ空间大体量下滑

超级霸主微信的月活还在增长,QQ已经没有了增长的势头。虽然腾讯一直在主打QQ年轻化,外界一度接受了“年轻人用QQ,长辈们才用微信”的概念。但从总量上来看,QQ的活跃度还是在往下滑,去年一年月活跌掉了10%。

日活可能掉的更加严重。请问正在看这篇文章的你,现在还会每天用打开QQ吗?从QM统计看,QQ一年跌去了20%的日活量。

估计腾讯SNG的领导,已经非常焦虑,哪怕QQ依然是中国第二大app。

SNG另一款平台级产品QQ空间,下滑更加厉害,月活量一年下跌了34.6%,只剩下6460万,日活下跌超过50%。这样的下滑规模,估计SNG的领导,不只是焦虑,应该是惊恐了。也难怪QQ空间这一两年来,尝试各种新产品,比如说引进自媒体,推广公众空间,想以自媒体+短视频来突围。

与微信同属WXG的QQ邮箱,同比也有10.5%的下滑,但其实还好,因为竞品网易邮箱大事也有相同幅度的下滑。看起来,更像是整个邮箱市场的饱和。

二、百度确实应对贴吧、外卖动手

前不久传出消息,陆奇要对百度贴吧动手,可能不是空穴来风。因为从数据上看,百度贴吧这一年是在明显走下坡路,同比下滑21.2%,月活只剩下4302万,排名72,都已经算不上顶级的app了。

百度下跌的产品还有百度手机助手(-5.2%)、百度手机卫士(-2.8%)、百度网盘(-24.20%)、百度视频(-21.1%)、百度外卖(-12.0%)、百度音乐(-40.9%)也在跌。百度手机助手和百度手机卫士量级较大,跌幅较小,类似于增长停止。但网盘、视频、外卖、音乐的跌幅都比较大。

难怪百度外卖要卖身,和竞品早就不在同一水平了,月活已经只有美团外卖和饿了吗的一半不到,订单量只有更少。

不过,也不能完全看衰百度。在移动互联网江湖里,百度还是几个月活亿级的超级app,除了前面提及的百度手机助手(月活1.45亿),还有手机百度(月活4.12亿,同比增长20%),百度地图(月活3.18亿,同比增长17.9%),百度输入法(月活9293万,同比增长1%)。手机百度最新改版后,越来越像今日头条,而不是浏览器。

三、美图系集体走下坡路

美图香港上市,在资本市场唱了出好戏。你要用户量,我给你看app;你要看收入,我给你看手机销量。

但美图几大产品的用户活跃度在下降,而且非常明显。美图秀秀月活同比下滑19.5%,美颜相机同比下滑21.4%。美图秀秀还能勉强保持在月活1亿以上,美颜相机已经跌破了1亿。两个产品的日活都已经跌落至2000万以内。

美拍曾经是短视频领域第一名,但早就没落,转型直播也未见扭转,目前月活只有2250万,同比下滑4.1%。这体量,快手应该早就不把美拍作为对手了。潮自拍月活1921万,同比下滑1.9%,算是稳定,但暂时看不到往上走的趋势。

老化的产品,如何得到新生?还是开发新产品?摆在蔡文胜和吴欣鸿面前的问题,恐怕不只有目前焦头烂额的股价。

四、明星产品光环褪色

众所周知,今年直播已经退火。数据也确实如此。老牌的YY同比下滑19.2%,还算好的,月活还勉强保住了2000万的水平。

映客则下滑38.4%,非常显著,月活只剩1545万。如果继续再跌,恐怕要跌出TOP 200。从日活数据可以看出来,映客的火爆只维持到去年11月,当时日活超过500万。但从12月开始,就滚雪球式地下滑,到今年五六月份,日活只剩200多万。

不清楚是因为映客放弃了推广和流量采购,还是因为观众的热情已经丧失。从目前的数据趋势来看,映客要重新爬上去,不是件容易的事情。虽然映客已经转型兼做短视频,页面布局就像另一个快手,但并未取得像快手那样的增长。

除了直播,还有些明星产品遇到问题。像Keep,自律给我自由的Slogan虽然打动了很多人,但无助于推动用户量的增长,Keep月活同比下滑15.7%。作为一款健身app,能做到月活1500万这样量级,应该说是不错了,但这就是天花板吗?

需要特别一提的是滴滴出行。一方面是用户抱怨叫车越来越难,价格越来越贵;另一方面是滴滴的月活用户量在下降,同比下降8%,今年6月为4950万。究竟是因为政策管制,还是因为市场已经开发殆尽?可能要问滴滴内部的人。

五、一些值得玩味的

1、去哪儿、赶集属于同一类型,老二和老大合并后,老二走下坡路。去哪儿月活同比下滑11.5%,赶集下滑10.8%。去哪儿因为体量大,还有跌的本钱,赶集网再跌,估计要跌出大家的视线了。

2、开心消消乐等游戏下滑很大,看起来像是游戏老化,被分流。下滑的游戏名单还包括:欢乐斗地主、天天爱消除、天天酷跑、掌上英雄联盟、地铁酷跑,下滑幅度都不小,多款超过20%。

3、视频行业洗牌加速。属于第二、三阵营的搜狐视频、暴风影音、土豆、聚力视频(pptv),以及前面提及的百度视频,仍在继续往下走,月活只有小几千万。而腾讯视频、爱奇艺、优酷的月活仍在增长,其中腾讯视频和爱奇艺的月活都超过了4亿,寡头效应逐渐形成。

数据看完,现在回答最开始的两个问题:

1、为什么用QM数据,不用其他家数据?

仅我所见,在7月,不仅QM,极光、易观、猎豹等多家都公布了app排行榜。

用QM,一方面是因为QM维度比较细,有月活、同比增长等指标。极光的可信度不错,公布了日活,但没有同比增长,只有排名变动,不够直观。猎豹则只公布了渗透率,没有月活日活指标。易观刚升级了A3算法,还需观察。

另一方面,则是因为QM的行业口碑,相对还不错。经常接触这行业的人,自然懂行情。

2、QM数据够准确吗?

严格来说,app第三方监测数据都不会准确,只有自家后台数据才准。

要判断第三方数据准不准,一方面是可以和明确已知的app进行核对,另一方面是看他们的数据来源。

据我所知,这些第三方机构,一大数据来源是运营商。像app打开人数、次数、时长等,不管我们是使用wifi还是移动网络,都会被上传到运营商。IPhone今年加密了数据,让运营商不好采集,IOS数据获取变难。

另外就是靠这些机构自己所掌握的数据源,通过SDK等方式采集。有些用户量大的工具类应用,也能实现类似效果。数据源越多,越全面,意味着数据越接近真实。但数据源越多,也意味着成本越高。

这两方面来说,QM做的都还可以。

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