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零售电商交易中的订单生成与拆分

下单过程中各系统调用:

结算页通常是订单生成的第一步,确定订单类型与订单标识给下游系统识别。

零售电商交易中的订单生成与拆分


订单拆分系统定义:

先款订单支付并足额/超额对账或后款订单生成后由订单管道调用订单拆分服务,订单拆分系统是用来实现用户提交订单后,按库房、商家、订单类型、支付方式、生产方式、配送方式、配送时效等维度进行不同路径分发的系统。


订单拆分系统流程:

零售电商交易中的订单生成与拆分


订单拆分规则:

1.父单必须拆净,即父单商品数量等于子单商品数量之和

2.父单商品金额、运费、支付金额、虚拟币金额、优惠金额要与子单金额相等

3.子单实付大于0

4.第三方订单按商家维度拆分、自营(不包括虚拟和厂商直送、线下交易等特殊订单类型)按库房维度拆分

5.赠品不分摊优惠,延保必须跟主单

订单信息组成部分:

零售电商交易中的订单生成与拆分


正向订单状态生命周期:

零售电商交易中的订单生成与拆分

零售电商交易中的订单生成与拆分

零售电商交易中的订单生成与拆分


特殊订单状态:

订单锁定:用户对售前订单进行取消时

等待审核:用户对售前订单进行取消后

订单解锁:用户对售前订单进行取消后客服审核未通过时

已取消:用户对售前订单进行取消后客服审核通过时或拒收、售后退款完成后


订单交易过程中的风险:

交易过程中尤其是低价商品、促销商品、宣传问题商品等需要注意的风险很多,例如刷单、恶意订单、套赠、套利等。为了保证财/物/信息安全也出现了类似镖局这样的系统与系统性改造,让用户放心购物。

恶意订单:类似职业打假人、国外信用卡支付等

虚假订单:刷单占库存是最常见的虚假订单

套利、套赠:刷单套利、退单退货套子订单利或主商品赠等情况

而这些风险的主要解决方案都在下单与拆单的过程中优化完成的,比如下单的黑名单调用,保留主赠/主套/主附关系,构建促销类父子订单取消关联等。

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以上内容均不涉及任何电商,纯属个人场景模拟总结,若有雷同,纯属巧合哈~

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