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仓储管理系统《WMS》(0)—从0到1构建WMS仓储管理系统

本文是关于中小型公司的WMS仓储管理系统的构建,整个系列分为以下15个部分:

(0)从0到1建设WMS仓储管理系统

(1)仓库功能区域及设施

(2)仓库中的人员组织结构

(3)收货区的采购验货流程

(4)商品上架流程及货位推荐

(5)拣货流程及异常处理

(6)仓库内流程

(7)商品出库流程及异常处理

(8)仓库RMA流程

(9)订单流之一二三

(10)系统功能实现(注明:此部分将包含订单管理、仓库基础管理、进退管理、日常调拨、收货管理和销退管理等内容)

(11)与其他系统的交互流程及数据格式

(12)PDA应用系统的设计

(13)订单妥投

(14)仓储数据运营及分析

将会持续更新,欢迎大家关注。


我们接下来会用一些时间来分析一下仓库中流动的物流及信息流,其中物流就是商品在供应商 、B2C公司的仓库群、 客户之间的流动,信息流是指各种流程在供应商,B2C公司的各部门(采销,财务,仓库)和客户之间的业务逻辑,从而形成了SCM 、WMS 、OMS、供应商管理系统等系统,简要如下图所示:

仓储管理系统《WMS》(0)—从0到1构建WMS仓储管理系统

信息流包括:订单流、采购信息流;物流包括:采退物流 销退物流。

订单流:

用户在B2C商城下单。订单通过风控系统/反作弊系统进入订单管理系统(OMS),通过订单管理系统(OMS)确定的仓库,快递信息,商品品类及数量等下发到仓库WMS系统的订单池中。

用户订单在WMS系统中经过等待,筛选合并等操作后,演变成仓库内部拣选单,经过商品拣选,复核 称重 贴单 打包等操作,然后包裹递交快递进行出库操作。这些信息反馈到WMS系统中,同时反馈到订单工作流中。

在商品出库之前,如果用户取消了订单:

取消订单拦截流程下达到WMS的订单取消池,定时JOB会定期对订单池和订单取消池中相同的订单进行删除,这里分两种情况:

  • 如果在商品拣选打包完毕之前,则执行取消订单操作。
  • 如果在打包和与物流物权交割之后,则只能走退货逻辑。

采购信息流:

采销部门通过SCM提交采购申请单(PR单),经过采销部门 财务部等部门审核完毕后,PO单下发到供应商管理系统的选定供应商的采购通知中,供应商进行订单承接并排期生产。此采购明细单会下发到WMS中。

供应商在合同周期内进行送货,供货商首先在供应商管理系统中发起送货预约申请,在采销部门和仓库确认后,供应商开始送货。

采购物流 :

供应商按照预约申请的时间分批次送货,货到仓库后,在仓库进行到货登记,入库审核,正品入库,残品按照合同规定,原车拉回或者在仓库暂存后,分批次拉回。

订单物流:

用户下单信息在经过WMS订单池,拣选打印完毕后,进入仓库实操阶段,经过商品拣选,集货,复核 称重 打包 递交超货区,包裹经过3PL快递到用户。

用户收到货物后,如果错货,多货,残品等问题,可以进行RMA流程,快递回仓库。

这就是和仓库相关的主要的信息流和物流,在展开复杂的仓储管理系统之前,我们先熟悉一下仓库,了解仓库是如何构成的,讲解一些术语,方便后续功能的讲述。

关于本节如有疑问或者我说的不清楚,可以邮件我:staidnail@163.com.

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