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App运营丨App Store免费榜&热搜榜异常波动,随后上演清理等戏码,苹果这是要闹哪样?!

3月30日,App Store免费总榜Top1500出现了非常明显的异常现象:多款App榜单排名出现了不正常的大幅度提升或下降,几个小时后部分App回到了原始位置(异常波动之前的排名),个别App遭遇了清榜处罚。与此同时,热搜榜也出现了异常:更新次数多达22次,且多词遭到了清理。

上午9时18分,App Store免费总榜Top1500中多款App排名出现了大幅度异常提升,(与3月29日相比)某些App的排名提升幅度超过500+,甚至1000+。此外,一些App的排名也出现了异常下降,且幅度超过了200+

以免费总榜Top150为例,与3月29日的榜单(29日App Store免费总榜最后一次更新时的榜单)相比,排名提升1000+的App达27款,且值得寻味的是,其中25款App的排名提升幅度在1300~1500之间。

中午12时42分,App Store免费总榜逐渐恢复正常,部分排名大幅提升的App回到原来的位置(9时18分之前的榜单排名),或从Top1500中消失不见(消失不见的App主要有两种情况:落榜&被清榜)。

与此同时,热搜榜也出现了异常现象:通常情况下,热搜榜的平均更新频率为6~8次/天,而昨天热搜榜更新次数达22次。除此之外,大约在12时20分,苹果对之前的热搜词进行了清理,且从这个时间点之后,热搜榜Top10的热搜词基本没有发生变化。


分析&提醒

对比以往的榜单异常现象和原因,小七对此次事件进行了一番剖析:

1.App榜单排名出现大幅异常提升/下降,几个小时后再次回到原始位置(波动前的榜单排名),这不免让人联想到苹果正在测试新的算法,但是根据目前的数据统计结果来看,目前只是部分App恢复了正常排名,并不是全部(如果真的在测试算法,苹果倾向于测试之后全部恢复);

2.而免费总榜和热搜榜出现异常的时间极其类似,又像极了苹果清理热搜榜或调整热搜榜算法时引发的Bug,不过近日数据监控曾多次显示:App Store榜单(免费总榜和各分榜)有过类似的异常波动现象,只不过范围较小。也就是说这种App榜单排名大幅异常提升/下降的现象早已存在,这次可能是碰巧和热搜榜异常一起发生了。

……

除此之外,我们还不能忽略一个因素,那就是苹果在此次事件中还开出了罚单:部分榜单排名大幅提升的App遭遇了清榜处罚。

此事是否还会发酵、类似事件是否还会发生以及后续苹果是否真的调整了榜单或热搜榜算法等,会持续跟进,有最新动态我们会在第一时间和大家分享。此外,清词、清榜、锁榜、下架、审核变慢变严、反复提交不给过审……最近貌似又到了风口浪尖,小七建议,再多多关注苹果以及App Store动态的同时,保守行事!

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