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运营小咖秀丨5分钟读一本运营书系列之《跟小贤学运营》

运营小咖秀丨5分钟读一本运营书系列之《跟小贤学运营》

具体音频可以在公众号“运营小咖秀”收听!

大家好,我是栗子,今天分享的是《跟小贤学运营》。首先我们先来聊聊作者小贤,小贤本名陈维贤,一个带着大黑框眼镜的安静的90后小鲜肉。曾担任过百科校园大使,先后就职于小红书、华硕、百度。现任河马牙医运营合伙人。

小贤曾火爆朋友圈的文章《如何从零开始成为内容运营》以及《跟小贤学运营》这本书看来跟他丰富的经历是分不开的。

回到这本书,本书主要从用户、内容、产品、渠道四个角度去告诉0-1岁的运营者,什么是运营以及怎么样做好运营工作。本书提出运营是互联网产品和公司的标配,一款产品可以只有一个产品经理,但是必须有多个方向的运营。目前的现状是高水平的运营人才需求量大,但是教育和培训机构还没有关于运营的专业的培训体系,这就导致“僧多粥少”的局面。其实运营作为新兴职业还是很有发展前景的,看一下我们身边的运营大牛:张亮、类类、韩叙、张恒、韩利等都身居高位,他们都是通过运营来改变产品命运和自身命运的。

运营主要分为用户运营、活动运营、内容运营、渠道运营等,今天我们就来说一下本书中的精华部分内容运营和渠道运营。

关于内容运营方面我们着重说一个大家都关心的问题,如何成为文案高手,书中讲述:撰写软文的流程总共4步,1是挖掘产品卖点、2是寻找包装卖点主题、3是搜寻支撑观点素材,4是整理广告是否生硬。

关于这一点,书中举了1个深夜发媸写的一个软广告例子,栗子在这里给大家举个更加形象的例子,就是“blendtec牌搅拌机搅碎苹果手机”的广告。这则广告挖掘的产品卖点就是强力搅拌机性能,拿时下最火、外观最坚硬的苹果手机作为包装宣传的噱头,吸引用户观看搅拌机搅碎苹果手机的奇观,最后苹果手机被搅成了粉末,而搅拌机完好无损,整个广告在Twier和facbook上进行广泛传播吸引了海量用户的关注,让用户在欣赏奇观的时候很自然的接受了产品很强大的事实。支撑了产品的特性,广告植入的也不生硬。非常完美的符合了书中提到的文案4要素。

本书中还提到了电商文案的撰写方法,其中最有特点的一种方法是九宫格思考法。九宫格思考法,就是拿一张白纸,用笔分割成9个格,在中间那格上填上商品名,在其他8个格中填上可以帮助此商品卖出去的优点,由此发散性思考。运营小咖秀曾经在发布的一篇文章中提到App应用市场的九宫格思考法,应用市场是九宫格的中心,为了使App在应用市场得到强力的推广,需要八个方面来支持优化。具体内容大家可以在公号“运营小咖秀”中回复关键词“九宫格”参考学习。

本书还提到如何低成本做出高价值的运营推广,其实也就是渠道运营的玩法。渠道运营的最重要的手段之一就是搜索优化,包括搜索引擎优化,应用商店优化,内容平台运营推广等。

搜索引擎优化,即SEO,是指通过对网站内外优化,提升关键词在搜索引擎中的排名,从而吸引精准用户进入网站,获得免费流量,产生直接销售或品牌推广。

运营小咖秀丨5分钟读一本运营书系列之《跟小贤学运营》

SEO的核心是要对品牌关键词进行优化,比如在一些权重高、收录快的免费平台做内容推广,如百度知道、知乎、搜狐、虎嗅等平台。这里我们运营小咖秀举个例子,有次跟58同城运营总监聊天,他虽然没有透露具体数字但是提到过做SEO带来的用户总量比在百度做竞价投放的用户总量要大不少。

应用商店搜索优化简称ASO。就是提升你的APP在各类APP市场排行榜和搜索排名,增加下载转化的过程。

ASO重点是覆盖高搜索量的匹配词且提升搜索排名。通过应用商店优化获得成功的典型案例有喜马拉雅fm和映客直播等明星产品。

再说内容平台运营推广,常见的内容平台有百度知道、经验、百科、文库以及知乎、豆瓣。

此外,书中还强调App运营从业者要高调地上线新产品,并选择有能量的媒体进行报道和扩散传播。

说了这么多总结一下。

本书主要讲了运营入门、运营进阶、用户运营、运营推广、内容运营、塑造运营格局和运营人自我修养这7个方面的内容,文章内容丰富全面、观点新颖、条理清晰,但是可能由于篇幅限制,以及怕误导大家(因为很多案例是不能模仿的,在当时环境下可行,现在未必可行)案例没有过多深入的详细介绍,本书适合刚入职的、或者刚转行做运营工作的运营新人,可以让大家对运营是干什么的,有哪些工作,从哪入手有一个直观的认识。这里请大家注意书本只是一个抛砖引玉的作用,真正的能力还要在实际工作通过实战的方式进行培养。

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