数极客首页

APP运营:A/B测试 数据优化产品迭代的必备良剂

APP运营:A/B测试 数据优化产品迭代的必备良剂

在讲数据驱动产品优化前,我们先来回顾国内互联网的几个阶段。钱天白教授在1987年发出的第一封电子邮件,揭开了国内互联网发展的序幕。

互联网在中国的发展历程可以大略地划分为三个阶段:1986年6月到1993年3月的研究试验阶段,1994年4月至1996年的起步阶段,以及1997年至今的快速增长阶段,这一阶段诞生了陈天桥、马化腾、汪延等IT 大佬。

略过前两个阶段,我们来细看快速增长阶段。

在1997-2004年前后互联网发展的早期,互联网商业化主要是受概念驱动,出来一个全新的概念,似乎很快就能火,因为可选择的产品不多,用户群对互联网也缺少认知。

经过了大约七八年的“浸淫”(原谅这里用了这么一个词),2004年开始国内互联网逐渐变成了受产品驱动,这一阶段一直持续了将近十年。互联网迅速从蓝海变成红海,要想从激烈的竞争中脱颖而出,各种产品不得不重视用户体验,这期间“人人都是产品经理”,“人人都想做产品经理”。这一阶段的发展不得不忽视的是中国的人口红利和智能手机的普及。

APP运营:A/B测试 数据优化产品迭代的必备良剂

2015年智能手机出货量的饱和和国内人力成本的增加,使得大多数的公司不得不思考产品优化中的投资回报率,这一阶段也就是数据驱动精细化运营阶段。这一阶段有这么几个特点:

  • t流量成本越来越高
  • t想依靠人口红利带来用户增长越来越难
  • t不得不思考怎么去做精细化运营,让花出去的每一分钱都带来效果

在人口红利不再,流量成本极其高昂,总体网民用户数量一定的情况下,让见到产品的用户更多的留下来,带来更大的转化率,似乎是更应该思考的问题。

APP运营:A/B测试 数据优化产品迭代的必备良剂

在产品曝光给用户之前,想一下怎么才能让产品对用户来说更有“眼缘”呢?

有“眼缘”之后怎么才能“要到电话”?

有了电话又怎么才能跟用户有更大的“约会”机会?进一步的发展呢?

产品运营漏斗的每一步,都存在优化的空间,在有限的投入下获取更大的优化率,是数据驱动产品运营要做的事,此谓产品运营之道。

道是战略,不应该懒惰,术是执行,更要勤勉。 A/B 测试就是数据驱动产品运营中的术。

一般场合出门前,我们会对比几套衣服,到底穿格子衫好还是穿 polo 衫,或者极客范的你会穿大 T-shirt 。这个过程其实就是一次简单的 A/B 测试,包含了A/B 测试的核心思想:

  • t多个方案并行测试(对比了几套衣服);
  • t每个方案只有一个变量不同(只对比了上衣);
  • t以某种规则优胜劣汰(最终穿了最符合你形象气质的衣服)。

a/b测试是指在所有条件都相等的条件下,只改变一个条件,从 A 改成 B ,然后对比两者产生的效果的不同。单一变量决定了 A/B 测试的科学性。

APP运营:A/B测试 数据优化产品迭代的必备良剂

对应到技术产品里, A/B 测试的方法就是将产品的用户流量分割成 A/B 两组,一组试验组,一组对照组,两组用户特点类似,并且同时运行。试验运行一段时间后分别统计两组用户的表现,再将数据结果进行对比,就可以科学的帮助决策。

单纯的讲 A/B 测试是如何的科学,对于运营与产品增长是多么有效看起来好苍白,那么我们通过更多的案例来讲。

APP运营:A/B测试 数据优化产品迭代的必备良剂

  • t Google 每个月从上百个 A/B 测试中找到十几个有效方案,月营收提升2%左右,10亿美元的规模
  • t广告位左移一个像素带来 X %的营收,左移两个像素带来 Y %的亏损• 任何产品的优化、改动都需要ab测试才能上线

APP运营:A/B测试 数据优化产品迭代的必备良剂

  • tfacebook 6个月内所有产品全部线上灰度发布,通过不断进行用户的流量分割的方式进行试验,获得无 BUG 口碑

APP运营:A/B测试 数据优化产品迭代的必备良剂

滴滴出行在滴滴司机招募的着陆页上,通过尝试不同的设计和文案,使得注册率提升了20%以上。

需要注意的是,不是每一次 A/B 测试验证过的改动都会带来增长,但 A/B 测试确确实实能帮你排除掉了不好的策略。通过 A/B 测试验证好的改动才通过上线,这就保证了产品迭代中的小步快跑里总是在对产品做优化和提升。

“从现在开始的10年内,当我们回顾大数据时代是如何发展时,我们会震惊于以往做出决策时信息的匮乏。”

做对的事情,做 ROI 最高的事情,在避免犯错的情况下最大化优化产品运营漏斗,你需要在产品体系里引入 A/B 测试,拍脑袋的决策已经失效,产品优化中的每一处改动都应该经过数据精确的衡量,毕竟:“ If you can’t measure it, you don’t know how to make it beer ! ”

t

给大家推荐我国新一代大数据用户行为分析与数据智能平台:数极客(https://www.shujike.com),是支持无埋点、前端埋点、后端埋点、API导入四种混合数据采集方式,整合分析用户行为数据和业务数据,可以自动监测网站、APP、小程序等多种渠道推广效果分析,是增长黑客们必备的互联网数据分析软件。数极客支持实时多维分析、漏斗分析、留存分析、路径分析等十大数据分析方法以及APP数据分析网站统计网站分析小程序数据统计用户画像等应用场景,业内首创了六种提升转化率的数据分析模型,是用户行为分析领域首款应用定量分析与定性分析方法的数据分析产品

发表评论

评论已关闭。

相关文章