数极客首页

移动互联网:我们为什么要看留存率?

移动互联网:我们为什么要看留存率?对于一款移动应用APP来说,每天你的用户是有进有出,有每天不断增加进来的新用户,也有不断流出的新用户、老用户、甚至是高价值用户,仅仅关注每天的活跃用户数,日环比、周环比的增量、增幅是远远不够的,也很难发现问题。等有一天,活跃用户数增长幅度趋缓、滞涨甚至负增长,才能关注这个问题,恐怕通过各种花钱投放拉进来的用户,所谓的累计激活用户、注册用户数,早就跑掉一大半,APP卸载没踪迹、想拉也拉不回来。这就有必要关注今天我们要说的、一个很重要的指标:留存率。1、什么是留存率先举个例子:8月1日某APP新增用户数10万,其中3万第2天继续使用你的APP,则新增用户的次日留存率就是30%。留存率的定义,就是指某段时间新增(或活跃)用户数,在后续某段时间继续活跃的占比。根据考察的周期可以分为次日留存率、第N天留存率、周留存率、月留存率等。2、常规的留存率大概说一下常用留存率的定义:次日留存率,当天活跃用户在第2天继续活跃的占比;第N天留存率,当天活跃用户在第N天继续活跃的占比;周留存率:当天活跃用户在后面一周(即T+1~T+7)继续活跃的占比;月留存率:当月活跃用户在下个月继续活跃的占比。诸如此类……移动互联网:我们为什么要看留存率?3、怎么看留存留存率的指标存在滞后性,因为在T+N天、一周、一个月之后才能看到数据的变化,找到每个阶段留存率之间的关系,通过预测因子把各个阶段的留存率拟合到一个水平来监测、对比;另外在用户体量较大的情况下,影响因素比较多,没有大的问题一般波动非常小,会出现各种因素正负相抵,建议根据APP的特征和目标,先对用户进行分层,然后监测各类用户的留存率,例如新增用户、老用户、各渠道、高中低价值用户的各种留存率。推荐使用国内新一代大数据用户行为分析平台:数极客,国内首款支持无埋点、前端埋点、后端埋点、API导入四种混合数据采集方式;自动监测网站、APP、小程序等多种渠道推广效果分析,是增长黑客必备的互联网数据分析工具。数极客支持实时多维分析、漏斗分析、留存分析、路径分析等十大数据分析方法以及APP数据分析网站统计网站分析小程序数据统计用户画像等应用场景,国内首创6大提升转化率的数据分析模型,是用户行为分析领域首款应用定量分析与定性分析方法的数据分析产品。基于用户行为的大数据分析智能系统,提供了会员营销AB测试两大数据智能产品,使得企业可以快速的提升用户转化率和留存率,实现数据驱动增长。OK,今天就写这些,有问题的话可以评论交流,下一篇预告《移动互联网:用户规模怎么看?》。 

发表评论

评论已关闭。

相关文章