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产品经理应具备的整体化产品思维

t产品经理应具备的整体化产品思维

t整体化产品思维,一方面能更好的理解某项具体环节,另一方面也能更好的推进链条,实现最初的目的。

t整体化思考产品即是从整个商业链条理解产品研发工作。这样有助于我们(产品经理)更好地把控产品(软件),设计方向不会偏离总体目标。

t做到整体化思考,需要我们偶尔抽离具体实务,了解上下游的合作细节。

t一、思考这个问题的原因?

t商业(公司)的初衷是为了盈利。公司做产品,核心是希望通过售卖,能赚钱。

t如何研发一款畅销的产品。针对于这个问题,就需要有一个人能全局性的思考:

  • tt产品研发到底能做什么; t
  • tt能给公司带来什么价值; t
  • tt公司现在发现了一个商机,产品研发团队是否能抓住; t
  • tt做出怎样的产品,才能符合市场需求,顺利的推向市场,实现盈利。 t

t这个人,可能是公司管理层。因为CEO肯定是最关心“如何实现公司最多盈利”的人。

t另一方面,这个角色也可能是产品经理。因为产品经理岗位是产出源头,最终产出结果,与产品经理是最相关的。

t相比于管理层,其实更觉得后者产品经理要思考的更多。

t因为,一方面公司管理层需要关注的事情太多,市场、战略、财务、人员架构、对外关系等。并没有太多的精力,能真正落实在某一条具体产品线的盈利。即使真的能落实,管理者对于产品细节的了解、执行难度和成稿水平,也远不如一线执行产品来的深刻。故在成本和效率方面,产品经理会更适合思考这个问题的。

t另一方,从产品讲。产品方向出现失误,没有达到上级预期,重复返工,落地执行的是产品;上下游合作,因为没有统一认知,导致成稿出现分歧,合作过程不顺畅,需要逐个解释的是产品;外部预期不一致,销售时,客户不买账。重复培训,具体产品改进,执行工作也依然需要产品。

t所以,如果产品经理是这个问题,最被影响的人。如想多快好省的做好本职工作,就需要去思考:产品是干什么的?能给大家(合作同事)带来什么?怎么更好的推进全合作流程,实现盈利。

t二、整体化思考产品结论是什么?

t个人针对于这个问题,整理思考的结论如下:

t(1)总体看待产品模块设计。

t产品是一个整体,逐个模块拼合成了整个产品。

t特别是To B产品中,产品模块之间容易有关联,也需要有独立。那么产品设计时,从全局考虑产品,权衡产品模块设计

t(2)拨离具体研发任务,思考与上下游之间的配合。

t整个公司的运作链条是:调研—选定目标群体—确认定位—研发实现—售卖—售后。产品在全链条中的作用是承上启下。

t承上:产品之前的步骤,是为了寻找商机,定位做什么。

t启下:后面的流程,更好的推广商品,更好的售卖。

t俯视全局后,产品应该配合调研团队,给到调研对象和内容;配合市场团队,寻找产品的亮点和宣传点;配合销售团队,高效售卖&占领市场;给到客服/运营团队,新产品的指引/帮助等。

t核心是协同公司其他部门,共同推进产品售卖,公司盈利。

t站在全局思考,产品应该配合支持哪些内容,最终目的是推进公司实现盈利,而非完成某项具体功能。

t三、产品经理为什么要注重“整体化思维”?

t1、能保证产品不会偏离主要轨道。

t公司的运转链条是复杂的,决策的结论在层层传达中也容易失真。如果产品经理局限于听到的信息,或日常琐碎的产品规划等事务,就最终容易闭门造车。

t偶尔脱离琐碎事务,全局的看待产品,有利回到决策的源头,理解最初的产品目的。保证在冗长的研发过程中,也能保证最终的产品结果符合最初的预期。

t2、与其他部门合作更顺畅,进一步推进合作。

t产品是一个需要和多个部门打交道的工作,算产品对外的一个发言人。

t为了让其他部门理解产品,就需要产品多去和上下游,甚至上层部门多打交道。

t而在于其他部门合作时,就需要产品抽离具体工作,以对面同事的视角去审视产品工作,给到不同团队不同的信息。例如给市场团队就是:产品有哪些噱头;给客服同事更多说明功能和疑问等。

t3、提升岗位认知,更好的推进产品工作。

t习得了整体化思考产品后:

t具体去看,就是负责具体模块的研发,保证交互/开发的顺利实施。

t抽象去看,就是与其他部门多合作,向上部门多汇报。更有效的推进产品盈利,实现最初的产品目标。

t作为一个执行层产品经理,更像一个艺术家。细心、负责的去完成每一个功能的设计。

t作为一个商业化产品经理,更像一个中介。多去与各方沟通产品内容,更好的推进产品盈利。

t作为全局型的产品经理,则更是一个商人。市场机会是什么、如何才能赚到钱、工作流程怎么做。

t四、如何培养整体化视角?

t为达成以上效果,个人建议,可以从如下工作入手:

t1、多了解产品上下游工作。

t了解其他部门,一方面更方便后期达成合作,顺畅沟通(混脸熟);

t另一方面沟通时,一来二往之间,既了解了别人对产品工作的预期,自己也多次阐述了产品的意义和职责。本身也就是一个抽象的过程。

t2、多想想别人说的话。

t大家都是普通人,说话时容易掺杂个人理解、喜恶甚至立场。多想想别人说的话,一方面,培养自身的洞察力,剥离无关的点,把握住核心目的;另一方面,能形成自身的独立性。这点很重要,因为前文强调了需要和不同的圈子阐述产品,也应该注意避免不要迷失在各种说辞之间。

t3、整理产品卖点。假装自己是一个销售,做出来这个产品,应该如何售卖。

t一方面站在销售角度,产品研发顾虑少一些,能更全局的看到产品,哪些功能是主、哪些功能是次,作为局外人视角,更容易看清。另一方面,做产品时,会考虑市场的认知和推广的难度。这样规划的成稿,更容易接地气,被市场接受,而非成为闭门造车,孤芳自赏的作品。

t4、规划模块时,有意识的,先有框架、再有细节。

t全局规划一个功能模块和全局看产品上下游是有共通之处的。都是认知整体框架,再有细节思考。日常多这样训练,更容易形成框架思维(金字塔思维),后续再去思考具体问题时,更容易想的透彻。

t以上是全部具体的建议。

t总结

t总体而言,整体化思考更是一种思维。即全局性的看待多项关联事务。这样的思维,一方面能更好的理解某项具体环节,另一方面也能更好的推进链条,实现最初的目的。就像一串珍珠,独立出来理解某颗珍珠是片面的。它再美,可能放到链条里也不匹配。需要整体的去看待,溯源最终的目的去打造单个环节,最终的成果才是符合预期的。

t这项是个人在具体工作中,和实践中总结出的一些心得。有不善or欠缺之处,还望大家多理解。

t最终核心还是希望读者能从中受益,多一种理解岗位工作的视角。更好的推进产品工作。

t分享干货我们是认真的,更多干货尽在

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