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Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代

本次 Snapseed 迭代,目标是满足用户批量编辑图片的需求。Snapseed 是一款走专业路线的手机修图软件,是最早提供类似与PS中的污点修复画笔工具功能的手机app。

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代

目录

  1. 需求背景
  2. 需求调研
  3. 功能现状
  4. 竞品分析
  5. 迭代方案
  6. 考核指标与数据统计
  7. 迭代前后用户操作对比
  8. 后记——官方迭代

1. 需求背景

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代
Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代

本次 Snapseed 迭代,目标是满足用户批量编辑图片的需求。Snapseed 是一款走专业路线的手机修图软件,是最早提供类似与PS中的污点修复画笔工具功能的手机app。

早在 2015年4月的 2.0.0 版本和2017年的2.16版本中分别推出不同的功能来满足该需求(详情见 3.功能现状),但是因为相关功能操作按钮入口太深或布局不合理,导致用户不知道它具备该功能(详情见 2.需求调研)。

那批量处理照片这是不是一个真实存在的需求呢?请看需求调研。

2. 需求调研

2.1 用户与使用场景

针对 批量处理 这个需求,梳理出用户、需求、场景,如下图所示:

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代

摄影爱好者在旅游或游玩时拍了大量的照片,每张照片都要一张一张地处理,因为很多照片拍摄场景是相同的,所以处理的步骤,比如:白平衡、曲线、滤镜等设置都十分接近。用户只能对多张照片重复操作多次,修图效率低下。

2.2 用户调研

筛选出5位Snapseed用户,针对snapseed的两项批量修改照片的功能,复制编辑 、保存样式 的知晓情况进行调研:

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代

总结:

  • 全部5位受访者都不知道这两项功能
  • 有3位受访者会认为自己修图时有重复操作的感觉
  • 有2位受访者有用相机拍摄,传送到手机修图的使用习惯

2.3 微博用户的发言

在微博上能看到,仍有不少用户表达对批量处理照片功能的渴求(截图时间:2018年12月)。

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代
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2.4 总结

用户希望通过 Snapseed 实现批量处理照片的需求是真实存在的。

3. 功能现状

那为什么这么多用户有批量修图的需求,却不知道Snapseed在这方面的努力呢?

本节就来分析复制与粘贴编辑功能和保存样式功能的使用流程,以了解原因。

3.1 复制编辑

3.1.1 功能上线时间

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代
Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代

(来源:七麦数据)

该功能已经上线超过3年,那是什么原因一直没有被人发现呢?我们来看看该功能的使用流程以及对应的APP截图。

3.1.2 功能使用流程——复制

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代

3.1.3 能使用流程——粘贴

那编辑操作复制好了,下一步自然就是要粘贴到其他照片中,粘贴的操作流程于复制基本一致。

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代

3.1.4 复制与粘贴编辑功能总结

  1. 无论是复制还是粘贴,都需要4次点击才能完成:图层编辑 → 查看修改内容 → 更多选项 → 复制/插入;
  2. 这两个功能的入口布置得不容易被找到,较为隐蔽,这是大部分用户一直都不知道该功能存在的原因;
  3. 粘贴功能的按钮翻译为“插入”,与用户日常的表达方式不一致,带来了额外的学习成本。

3.2 保存样式

3.2.1 功能上线时间

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代
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3.2.2 功能使用流程——保存样式

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代

3.2.3 功能使用流程——使用样式

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代

3.2.4 保存样式功能的总结

  1. 保存样式的操作需要4步:向右滑动到最右侧 → 保存样式 → 输入名称 → 确定;
  2. 使用样式的操作需要3步:向右滑动到最右侧 → 点击样式 → 确定;
  3. 总体而言比 复制粘贴 的入口浅一些,但依然是比较隐蔽的,这也是大部分用户没有发现该功能的原因。

3.3 总结

既然这两个功能都可以实现批量修改照片的需求,那应该如何决定迭代的方向呢?是选择其中一个功能进行布局上的改变,还是想别的方法来满足这个需求呢?

首先我们先看一下 复制编辑 与 保存样式 在功能细节上的区别。

Snapseed 主要的编辑模是 样式工具 ,而实际上,样式中的滤镜,都是通过工具模块里不同工具的搭配实现的,当使用了样式后,查看编辑图层可以证明这一点。因此我们只需要比较两者覆盖的工具上的差异即可。

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代

从上图展示的信息,可能会让人认为复制编辑功能覆盖面更广,更适合作为迭代修改的方向。其实不然,裁剪、旋转等这些 保存样式 功能没有覆盖的功能,恰好是批量修图时不仅不需要,还会对其他照片造成“误伤”的功能(按照我个人理解,画笔功能 也会带来误伤)。所以,保存样式功能是更符合批量修改需求的

因此优先考虑以保存样式功能作为本次迭代的功能。

4. 竞品分析

那么该如何迭代呢?先来看看竞品是怎么做的。

竞品需要满足两个条件:

  1. 和 snapseed 以强大修图功能为主的修图app(而非以美颜、滤镜为主);
  2. 具有满足批量修图的功能。

根据以上两点,选出 VSCO 、 泼辣修图 两款APP。

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4.1 VSCO

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  1. 复制与粘贴的操作都是3次点击完成:选择图片 → 更多选项 → 复制编辑/粘贴编辑;
  2. 最大亮点是可以同时把编辑粘贴到多张照片中,照片数量越多,它的效率优势就越突出。

4.2 泼辣修图

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代
  1. 复制编辑的的业务流程中有写欠缺,用户即使未对图片做任何编辑,依然可以使用复制编辑功能。
  2. 虽然两个按钮都被收到了二级菜单里,但也不算难找。

4.3 对比

效率排序:VSCO > 泼辣修图 > Snapseed 。图片数量越多,VSCO的优势越明显。

5. 迭代方案

通过上述的竞品分析,不难发现VSCO高效率的批量粘贴编辑,是建立在它软件内置的相册功能上的。沿用这样的逻辑是可以参考的一个迭代方案,此处成为方案A。此外,更改 保存样式 功能在 snapseed 内的布局,让它更容易被找到,也是一个迭代方案,此处成为方案B。

根据 snapseed 目前的功能现状,显然方案A的开发成本更高,一方面需要新开发相册展示外观,以及相应的操作功能,另一方面还需要对原本的功能和界面进行改动以适配相册功能。相比之下,方案B更改 保存样式 功能的布局,开发成本更低,涉及改动少。

5.1 功能清单

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代
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5.2 业务流程

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5.3 原型图

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6. 考核指标与数据统计

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7. 迭代前后用户操作对比

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8. 后记——官方迭代

在我即将完成本文的时候,才发现 Snapseed 安卓版发布了新版 2.19.0.201907232 (都怪小米应用商店没有上)。

而在本次更新中,Snapseed 新增了 上次修改 功能。针对的就是批量修改照片的这个需求,我们先来看看官方的更新是怎么做的。

8.1 使用流程

8.1.1 自动保存样式

Snapseed 会自动记录用户的编辑记录(记录规则和保存样式一致,也就是 裁剪、视角、展开 等这些会”误伤“其他照片的操作不会记录在内)。

全流程如下图:

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代

8.2 官方迭代前后操作对比

Snapseed:针对批量处理照片需求的功能迭代

8.3 总结

  1. 官方这次更新,说明自己挖掘的需求官方也认识到了,还是有点激动的,说明自己在需求和官方一致。
  2. 官方的解决方案操作步数更少,用户成功操作几率更高。不得不服,姜还是老的辣。
  3. 更大的区别在于思维上,官方的方案是不需要用户自己去创建样式的,有时候用户并不知道自己需要创建样式去批量处理照片,在这个情况下,我的方案就显得无能为力了。官方的方案下,即使用户未意识到自己有这样的需求,也能从中受益。

 

本文由 @Terrence 原创发布。未经许可,禁止转载

题图来自网络

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