数极客首页

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

随着市场饱和,增量用户减少,行业信誉低下,行业的流量和获客,进入黑暗时代,唯一的出路,就是通过有效的SEM投放,持续获取稳定,低成本的用户,成为赢得这场战争胜利的重要因素之一。

一,回归本源,探寻用户特点

1)拆分各渠道的用户投资行为,发现规律,了解用户:

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

① PC 端呈现M走势,10点,16点注册高峰。

② 移动端呈现W走势,1:00,21:00-23:00为晚间注册高峰。

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

① PC端,新增理财人趋势波动较大在10:00-11:00,15点、20点小高峰。

② 移动端,新增理财人波动较小,10:00-11:00,13点,15点,21点小高峰。

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

① 每天10点发标,新手散标随机。

② pc 14点、20-21点小高峰;app、wap从十点后,随着时间的推移,呈下降趋势,wap在21点现小高峰,app在22点现小高峰。

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

① wap、app当日注册理财占比较高,pc相对较低39%

② 前7日新增理财人占比:wap80%>app77%>pc72%

Tips:用户行为习惯偏向移动端,pc&wap流量形成互补趋势;7天的黄金时间,通过新人专享收益,新人红包,专享活动提升用户“占便宜”感觉进而提升转化;制定唤醒策略:短信以1/3/7天间隔、采取不同文案覆盖不同用户。

2)各渠道地域分布:一线城市为主,二三线等城市开始发力:

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

①,pc 54%集中在一线城市,其次是app、wap

②,人均理财金额:pc>app>wap

Tips:一线城市用户趋于饱和,扩充目标用户,需要往二三线城市下沉渗透,把握二三线用户如何获取信息,更关注收益,安全,品牌。

3)人群属性画像:80后主力人群,其中男性用户高于女性,而移动端女用户(人数,理财金额)增加趋势:

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

① pc,pp新增理财人、理财金额男性占比高于女性

② 人均理财金额:pc  男>女;wap 女>男

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

① 新增理财人80后占比最高

② 随着年龄增大,人均理财金额增加

Tips:聚焦你的核心用户,教育你的潜在用户,与运营部门配合制定分人群策略。通过人群属性以及投资金额,制定复投红包唤醒机制。促进核心用户复投。同时诱导核心用户以老带新。

二,了解渠道,提升关键性KPI

细分转换词属性:迅速扩充整个盘子,提升理财人

1)百度+360有转化关键词类型&属性

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

整体趋势:

当月理财人数分布:通用>品牌>竞品;品牌词属于稳定转化类关键词,控制成本优化排名。通用词和竞品词属于扩展转化类词,精准投放、长尾致胜。

关键词属性:有转化词字符数2-15区间,说明用户搜索习惯,关键词上线可以筛掉过长词,优化关键词。

通用词:发现除核心大流量词直接带来转化,目标客户通过搜索特定词根(如排行类,可靠吗等)最终决定是否投资。

拆分渠道:

百度Top10关键词消费占整体消费47%,cpc除理财外均在10以上属于比较高的水平,说明行业竞争激烈、单个关键词消费对整体影响较大;p2p相关关键词理财cpa在3-6k之间在搜索端属于较低水平,对于百度用户人群来讲说明相关性越大越有利于转化。

360Top10关键词消费占整体消费26%,相比百度较分散,行业通用词cpc均超过10元,360渠道通用词相对其他词竞争激烈。

2)创意手段提升CTR

创意:下图展示分别为普通,黄金展位-导航,黄金展位-图片导航版

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

现状:搜索引擎广告位众多,竞争激烈

突破点:吸引网民点击

①标题,描述一,尽量嵌套通配符(变体字,变形字,部分飘红);

②特殊符号使用有利于提升Ctr(「 」,[ ]等);

③新样式结合;

④利用人群标签提升共鸣,如男性安全、风控,托管;女性促销、红包

Tips:20%的关键词,带来80%的转化,通过研究20%的关键词的特点和属性,扩展相同类型的长尾关键词,提升转化。

三,优化-重要事情说三遍

合理的优化规则-让搜索引擎更加有效

1)账户搭建规则

① 计划:四大类划分品牌、产品、通用,竞品(同梯队竞品单独建计划)

② 单元:(品类+品牌)-属性或时间

③ 关键词:按品类,词根,字符分组

④ 创意:通顺,飘红,单组2-3条创意

2)拓展关键词规则

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

3)投放策略:不同场景,采取不同的建议

① 标地充足,优化投资CPA。

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

(点击查看大图)

② 标地不充足,优化注册CPA

SEM案例:市场饱和后如何利用稳定低成本获客?

(点击查看大图)

PS:本文涉及数据均做倍数处理

以上就是所谓的复盘操作,把之前走过的路再走一遍,多思考为什么这么做,下一步怎么做,反复总结,才能赢得红利

本文来源:一颗橡果的思考(公众号),作者:金利民

给大家推荐我国新一代大数据用户行为分析与数据智能平台:数极客(https://www.shujike.com),是支持无埋点、前端埋点、后端埋点、API导入四种混合数据采集方式,整合分析用户行为数据和业务数据,可以自动监测网站、APP、小程序等多种渠道推广效果分析,是增长黑客们必备的互联网数据分析软件。数极客支持实时多维分析、漏斗分析、留存分析、路径分析等十大数据分析方法以及APP数据分析网站统计网站分析小程序数据统计用户画像等应用场景,业内首创了六种提升转化率的数据分析模型,是数据分析软件领域首款应用定量分析与定性分析方法的数据分析产品

发表评论

评论已关闭。

相关文章