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竞价遭受同行和推销人员的恶意点击,如何真正有效避免?你问我答068期

问1:账户老是遇到来打广告的人来点击,例如那些建站的、做SEO的,费用都被他们浪费了不少,能怎么避免呢?

艾奇先生(微信:710554356)答:

杜绝这种办法,有三个小妙招:

1、IP排除,看到点广告的人进来了,就去看实时访客,看他是什么IP,及时排除就行了。

2、拉下数据,观察哪些词是经常被恶意点击的,评估其转化成本,适当对一些转化较差,又被乱点的多的词进行调低出价或者干脆暂停投放。

3、以上两种办法都是治标不治本。本人认为最有效果的杜绝恶意点击(也适用于这种推销人员点广告)的方法是不去杜绝,而是运用SEM的长尾策略。其实际应用之一是低价广泛策略(当然也有低价精确策略,如果你词量够多的话)。这种策略,流量巨大,ACP(单次点击成本)极低,恶意点击带来的消耗占比极低(因为同行要找到广告有难度,其次就算找到广告,点击一次造成的浪费也是极低),这样我们账户整体有效消费的占比就高了。

上面说的长尾策略还有诸多优势,例如稳定账户数据,降低工作强度,提升深层次的转化效果。这里不得不安利一本艾奇学院出品的刚上线的新书:岳鹏飞《SEM长尾搜索营销策略解密》,京东已经开始预售了(点击购买)。这本书还真是“低价广泛策略”的理论基石!

竞价遭受同行和推销人员的恶意点击,如何真正有效避免?你问我答068期

问2:做了百度知道咨询很少,怎么优化呢,或者说企业有必要做百度知道吗?

艾奇小染(微信:aiqijun02)答:

经确认,你所说的百度知道是指百度知识营销。

企业有必要做知识营销吗,私以为是有必要的。首先知识营销的花费并不高,耗费得更多的可能是人力,因为要设置很多问题,并且设置中间页面物料等。而在实际投放中,知识营销的流量通常也不会特别大,但是会比较精准,它所捕捉的是在百度上提出了具体而确切需求,且已经为这个需求寻找解决方案的受众,这部分受众是非常精准的。另外,知识营销同样是按点击付费,出价不高,而且暂时没有成为竞争对手恶点的对象,实际消费相比搜索推广,可以说是九牛一毛。

所以我说知识营销有必要做,是因为它可以作为除搜索推广之外的补充流量的一个好渠道,但是你不能把它作为一个主要的推广渠道,也不能像要求搜索推广一样对它有很高的展点消、ROI等要求。如果说经过一段时间投放,发现这边一直在浪费点击费用,但是没有任何产出,经过优化也没有什么改善,就可以停掉了。

至于知识营销优化的地方,一个是问题,一个是着陆页。这两个方面完全按照受众的需求来,基本上转化不会有太大问题。

专家团阿义(微信:wumosujian)答:

我这边针对百度知道的营销说两句。

做推广讲究的是相关性,关键词跟创意相关,关键词跟着陆页相关。由于字数限制,百度知道只能展示一部分回答。当访客点击你们的网站,想要作进一步了解的时候,网站上关于刚才的问题啥都没体现,访客就郁闷了,会离开,甚至会骂客服。

此类问题建议链接到专门的网站的答疑解惑页面,或者常见问题列表页面或者文章列表页(对网站的软文有一定的要求),此类问题是需要慢慢完善的,不跟大搜的那种,几小时就把关键词都做出来了。要做就做精细了,只要你着陆页有相关的页面就可以。企业可以做,要的是搜索量大的长尾词,然后着陆页的软件给予配合才可以,不能连接到首页或者活动单页。(此类问题多想想他搜这个词的目的是啥,没有咨询转化就明白原因了)

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