会员营销从野蛮推送到个性化营销

会员营销

现如今电商市场竞争激烈,企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的7~10倍,留住5%的客户会为企业带来100%的利润!,另有一组数字显示,商家的利润构成80%是由老客户,也就是回头客贡献的,可以说20%的重要客户,创造了企业80%的利润。所以,做好会员营销对企业来说是至关重要的。

阅读全文


硅谷增长的新指标-超级用户微笑曲线

超级用户微笑曲线
超级用户曲线比日活/月活好的地方就是它在你的用户群里展示出了差异性,反映了每个不同的用户细分的细微差别。为不同的用户细分创造不同版本的超级用户曲线也同样很有意义。比如,对于一个有社群效应的产品(比如Uber或Thumbtack),分析每个不同市场的超级用户曲线可以揭示出哪些地区在发展高密度和强大的社群效应。

阅读全文


盘点2017年最热门的10个增长黑客策略

随着流量红利逐步褪去,野蛮生长的互联网时代接近尾声。虽然风口在变,增长的需求却永不改变 – 各个企业纷纷开始寻求更科学、更高效的方法,来刺激新一轮的业务增长。因此,在2017年,”增长黑客“成为了一个热门的话题,越来越多的人开始关注增长黑客理论,并尝试落地到国内的环境中。今天,yolo@增长黑盒就带领大家回顾一下2017年最热门的10个增长黑客策略:

阅读全文


「沉默的用户」和「流失的用户」,比「活跃的用户」更值得研究吗?

在我们真实工作当中,如何去提升留存。而这里面必然关联了两个问题,就是沉默用户&流失用户VS活跃用户。

一个产品不可能满足所有人,鱼和熊掌不可兼得,活跃用户必然是你满足了一定用户需求,研究好活跃用户有助于我们提升最核心的功能点,这部分人的行为更值得研究。但是沉默用户和流失用户就不重要了吗?不去研究沉默和流失的原因,又如何完善商品的不足呢。

阅读全文