作者通过自己购物经历中发现的问题，对淘宝的IM功能提出了相关的优化设计建议，在“发现问题、提出问题、解决问题”完成了一次完整的设计...

t t我在《运营实战指南》一书中总结的运营知识体系有一条暗线：说动用户和说服用户。内容运营就属于说服线、是让用户心服口服的引擎...

导航标签彼此互斥、完全穷尽。导航标签其实就是一种文字表达形式，我们用标签来代表网站上的各种分类信息。比如“联系我们”这个标签，代...

微信公众号数量早已突破两千万，但每天仍不断有新的公众号诞生，移动应用的数量已经多不胜数，可开发的脚步也从未停止……...

一 为何要关心Web标签这周每天下午都会花点时间看网站的日志，网站日志记录了用户在浏览网站的行为轨迹，不是每一家公司都能邀请用户进...

从前有三只小猪，长大自立了分别造房子住。老大搬来草堆堆出草屋，老二搬来木头搭出木屋，老三搬来砖头，砌墙，造烟囱，造出了坚固的砖...

你每天在看各种产品的干货分享时，是不是经常看到一个词叫“用户体验”？是不是经常听到一些人吐槽“某某APP用户体验太不好了”？用户体验...

APP消息推送作为消息分发渠道，一方面起到内容告知的作用，另一方面在一定程度上可以提高用户活跃，在用户流失后也许能够召回用户。 那...

APP消息推送作为消息分发渠道，一方面起到内容告知的作用，另一方面在一定程度上可以提高用户活跃，在用户流失后也许能够召回用户。...

t3步策略，搭建完善的内容运营框架 t一、内容生产：源头活水 t如何生产内容是一切故事的开始，也许早期的时候雇用一个编辑从海量...