为什么要分析用户的任务完成度？其实每个网站分析的方案和模型都应该具备它的目的和意义，否者就失去了分析的价值。所以这篇文章就是为...

我们在做网站分析时候一般都会把网站的目标一步步分解开来进行分析，每个分解的目标都是为了更加了解网站。那么，哪些目标在第一级？...

很多网站运营人员会遇到工作效率不高的情况，一个很重要的原因是因为没有保证工作进行的方向是对的，也就是说有时候偏离了目标。而KPI...

杨绛女士在钱钟书《围城》扉页的一句话，“围在城里的人想逃出来，城外的人想冲进去，对婚姻也罢，职业也罢，人生的愿望大都如此...

关于如何让用户更容易地找到需要的信息，上一篇文章中介绍了使用优化网站信息架构的方式，这篇文章主要介绍的是通过优化站内搜索的方式...

我们在使用一些网站分析工具的时候会发现一般报表会被分成三大模块：用户访问、内容浏览和流量来源。每个分类都由各种分析度量组成了各...

——让用户更容易地找到需要的信息4博客之前的一篇文章——优化网站导航设计，介绍了如何评价网站导航功能及基于分析的优化。但后来才发现...

用户的时间也是宝贵的,我们不能让它白白浪费掉！在每个项目中我们都要问自己两个问题:“我们为用户节省时间了吗? ”、“我们是如何为用户...

工作在用户体验团队中会经常需要用到一些在线工具。对于UX的世界，不管你是一个新手还是一个经验丰富的老鸟，你都不应该停止寻找一些会...

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