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购买及试用问题

1、为什么要做用户行为分析,怎么做好用户行为分析?

答:请阅读数极客CEO的深度解读文章:为什么要做用户行为分析,怎么做好用户行为分析?

2、数极客有哪些产品?

答:数极客目前拥有:用户行为分析,用户行为录屏,会员营销管理系统,A/B测试 四款产品,覆盖了用户行为数据采集-分析-应用 三个环节,拥有国内用户行为分析领域最完善的产品线。

3、数极客支持私有化部署吗?

答:目前数极客全线产品均同时支持SAAS和私有化,对于日活(DAU)少于1万的平台,建议您采用SAAS。

4、数极客有免费版本吗?

答:数极客致力于为互联网经营者提供有效的数据决策和运营工具,目前只有付费版本,入门版仅需5000元/年。

5、可以免费试用数极客吗?

答:当然可以。 对于SAAS产品,在您首次注册后可以获得15天的免费试用,在您首次成功添加SDK时赠送100万免费事件量(约为5000DAU),试用到期后,我们会根据您的网站(APP)DAU规模为您提供报价,您可以决定是否需要购买。 对于私有化部署产品,双方签定合作协议,部署完系统后,提供15天免费试用期,试用期不满意可终止协议。

6、你们的产品如何收费呢?

答:数极客的全线产品均拥有极高的性价比。 数极客SAAS版本是国内首家在官网公开报价的用户行为分析产品,费用由(产品授权费+事件量费)组成,您可以放心的在线付费开通。查看详情
数极客私有化部署版本按照服务器节点数量收费,详情请咨询以下联系方式。

7、如何购买数极客?

答:请您联系客户经理:13693180029,或邮箱:buy@shujike.com 查看详情

8、安装和部署数极客容易吗?适合哪些团队使用?

答:非常容易, 仅需要把一段代码加入到您的网站当中即可启用,而且可以为您管理所有其它统计代码,仅需加入一次后无需工程师更新代码; 市场营销、产品、运营、UED、客服、研发均可以使用此平台分析和解决网站经营中遇到的问题。

9、数极客除了数据分析产品,还可以提供什么服务?

答:数极客以客户成功为使命,我们为客户提供从部署到应用数据和解决方案产品的全程免费咨询服务,帮助客户明晰不同阶段的关键指标,并拥有自主分析和应用数据的能力。

10、有了你们的分析平台,如何对接我们的业务分析呢?

答:专业的数据分析师团队为您提供支持。我们会有专门的数据分析师跟您一对一地联系,根据您的业务定制化协助您进行数据分析指标搭建,定期给您做分析服务回访,随时了解您的需求和问题,针对性做产品实施指导。

11、用户行为数据将在数极客保留多久?

答:为了充份发挥数据分析价值,通常情况下,SAAS将会保留最近12个月的数据;私有化部署可以永久保留数据。

12、我的数据保存在数极客安全吗?

答:数据隐私和安全保护是数极客的生命线,数极客拥有技术控制/严格的制度控制等多种手段保护您的数据安全。

13、加载上你的SDK代码会不会影响我网站的打开速度呢?

答:我们的JS代码或SDK代码是采用异步加载的方式完成的,所以完全不会影响您网站和APP的加载速度。

14、数极客私有化部署配置要求?

答:数极客采用成熟的大数据生态架构,支持单机版和集群版的私有化部署,配置要求如下:

节点数 配置要求
1节点 16核 CPU(不含超线程) 128GB RAM 系统盘 200GB SATA/SAS/SSD 数据盘 500GB~1T ×3 SATA/SAS/SSD
3节点及以上 16核 CPU(不含超线程) 64GB RAM 系统盘 200GB SATA/SAS/SSD 数据盘 1TB×3 SATA/SAS/SSD
测试期,以上配置可以减半。

15、我们有100万DAU,大概需要多少存储空间?

平均每DAU事件量约为20个,20 x 100万 x 365天 = 73亿事件量 ,大约需要10T的存储空间。

一条事件的平均大小在500个字节左右,根据历史数据得出,1亿条用户行为数据,大概需要46GB的存储空间。

由于底层采用了HDFS文件存储系统,按默认三副本计算,1亿条记录大概需要138GB左右的空间。

16、我们有10万DAU,大概需要多少带宽?

对于SAAS版本,您不需要单独购买带宽。

如果您使用私有化部署版本,则需要准备带宽,因为每个用户访问时,需要下载SDK和上传行为事件,根据历史数据测算,10万DAU约需要1~2Mbps(由同时在线并发数决定)。

17、数极客性能指标如何?

答:数极客无论在数据采集还是分析查询方面均拥有卓越的性能指标。 数据实时采集,分钟级(1分钟左右)进入报表系统。 简单报表查询速度为1~5秒,复杂报表查询速度为5~10秒。

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