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购买及试用问题

1、可以免费试用数极客吗?

答:当然可以。

对于SAAS产品,在您首次添加SDK成功后可以获得30天的免费试用,试用期内可免费接入100万事件量(约为2000用户在30天内产生的事件量),试用到期后,可在线付费或联系数极客咨询顾问购买。

对于私有化部署产品,双方签定合作协议,部署完系统后,提供30天免费试用期,试用期不满意可终止协议。

2、数极客有免费版本吗?

答:数极客致力于为互联网经营者提供有效的数据决策和运营工具,为了专注提供高质量服务,目前只提供付费版本,请联系数极客获取详细产品和报价信息。

数极客针对小规模平台(DAU小于500的应用),提供100万事件量的免费试用资格,直接注册即可试用,在试用到期之前仅需邀请一个新注册用户并激活应用即可获得一年免费使用期。

3、你们的产品如何收费呢?

答:数极客的全线产品均拥有极高的性价比,您可以放心的在线付费开通在线租用SAAS产品(按版本和数据量计费),或者联系数极客购买包年套餐。查看详情
数极客私有化部署版本按照服务器节点数量收费,详情请咨询以下联系方式。

4、如何购买数极客?

答:数极客产品支持在线购买,您注册或试用后即可购买产品,无需签订纸质合同,在线付费后可直接联系我们索要发票,我们提供正规的增值税普通发票或专用发票,并邮寄到您指定的地址。 如需要签订纸质合同,请您联系我们的数据咨询专家:13693180029,或微信:shujikecsm 查看详情

5、安装和部署数极客容易吗?适合哪些团队使用?

答:非常容易, 仅需要把一段代码加入到您的网站或集成到APP当中即可启用,仅需加入一次后无需工程师更新代码; 市场营销、产品、运营、UED、客服、研发均可以使用,数极客提供全面的产品使用培训,帮助您快速掌握产品和分析方法。

6、数极客支持哪些部署方式?

答:目前数极客全线产品均同时支持SAAS和私有化部署。 对于日活(DAU)少于10万的平台,推荐您采用SAAS版本,可大幅减少硬件和网络成本。 数极客与京东云深度合作,提供了高性价比的京东云独立部署版本,节省了客户购买云服务器的成本,限时优惠活动正在进行中,立即购买

7、如何估算每款应用的事件量?

答:1个事件量对应用户的1次点击或浏览行为产生的数据量,不同类型的应用的人均事件量差异较大,以下是常见平台的估算方法:

平台类型 平均每个用户1天内产生的事件量
企业网站 15
电商 30
新闻资讯 50
SAAS软件 100
小说/游戏 200~500

8、数极客除了数据分析产品,还可以提供什么服务?

答:数极客以客户成功为使命,我们为客户提供从系统部署到应用数据和解决方案产品的全程免费咨询服务,帮助客户明晰不同阶段的关键指标,并拥有自主分析和应用数据的能力。

9、有了你们的用户行为分析平台,如何对接我们的业务分析呢?

答:支持导入历史数据和业务数据整合分析,同时还有专业的数据分析师团队为您提供支持。 我们会有专门的数据分析师跟您一对一地联系,根据您的业务定制化协助您进行数据分析指标搭建,定期给您做分析服务回访,随时了解您的需求和问题,针对性做产品实施指导。

10、用户行为数据将在数极客保留多久?

答:为了充份发挥数据分析价值,通常情况下,SAAS将会保留最近12个月的数据;私有化部署可以永久保留数据,也支持导出数据备份。

11、我的数据保存在数极客安全吗?

答:数据隐私和安全保护是数极客的生命线,数极客拥有技术控制和严格的制度控制等多种手段保护您的数据安全。

12、加载上你的SDK代码会不会影响我网站的打开速度呢?

答:我们的JS代码和APP SDK代码都是采用异步加载的方式完成的,完全不会影响您网站和APP的加载速度,用户操作完全无感知。

13、如何判断应该选用SAAS还是私有化部署版本?

答:数极客同时支持SAAS和私有化部署,我们建议客户首选SAAS部署方式,拥有最高的性价比。

部署方式 数据量 适用企业类型 优点 缺点
SAAS公有云 DAU 30万及以下 中小企业 低成本,无需购买服务器和带宽 共用云资源,无SQL查询、定制开发受限
私有化部署 DAU不限 大型企业或金融机构 完全私有、数据开放、独享服务 成本略高,需购买服务器和带宽

更多问题,请咨询数极客数据咨询专家,电话:13693180029,微信:shujikecsm

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